Heute hatte ich mal Zeit mich zu beschweren

Da meine Ansprechpartner bei Charles Schwab Hong Kong nicht einen
professionellen Service bieten, habe ich heute eine Beschwerde nach
San Francisco Head Office geschickt.
Es gibt ab $500,000 Investment einen Platinum Service, incl. Mutual Funds,
Bond, Stock and Option Trading fuer eine wesentlich geringere Fee.
Ich bin so stocksauer auf das Hongkong Buero, die mir wenig Info geben
konnten, sodass ich mich direkt an das HQ wendete.

In den USA ist der Customer Service weitaus besser, aber leider kann ich
dort aus steuerlichen Gruenden kein Online Account eroeffnen. Ein international
Account hat mehr Vorteile, leider leidet der Service (hier in HK) darunter.

Bin mal gespannt auf deren Antwort und wie die sich es vorstellen den
Service und vor allem die Fees zu verbessern.

Stox

Die Berliner Sparkasse behandelt mich auch schlechter als einen Sozialhilfeempfänger, der in diesem Hause ein Konto unterhält.
Frag doch mal zwischendurch Deine Anlageberaterin. Es gibt doch in etlichen Ländern steuerfreie Anlagemöglichkeiten für Ausländer. Da wird sich doch irgendwo auch ein guter Broker finden lassen.
Außerdem sollte man hier nicht über 500.000-Dollar-Konten schreiben. Bei der aktuellen Haushaltslage besteht in Deutschland die Möglichkeit der sofortigen Enteignung. Die SPD wird es dann notwendige Reform nennen ...

R.