Mal ein Blick Richtung Brasilien. Hier will man verstärkt das physische Einkaufserlebnis den potentiellen Kunden ermöglichen. Weitere Stores sind geplant. Eventuell denkt man ja auch bald mal wieder in Europa um.
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Nach der Eröffnung seines 4. Logistikzentrums eröffnete Westwing, Einzelhändler für Heim und Dekoration, sein erstes Geschäft in Minas Gerais. Die Investition ist Teil des physischen Expansionsplans, der darauf abzielt, bis Ende 2022 10 Einheiten zu erreichen.
Das in Belo Horizonte gelegene Geschäft nimmt eine Nutzfläche von 318 m² ein und wurde vom Architektur- und Dekorationsbüro SuperLimão entworfen, mit Wohnräumen, die eine spezialisierte Kuration erhalten.
Mit der Markteinführung möchte Westwing eine Summe fiktiver Erfahrungen bieten, die das Online- und das physische Universum vereinen, in denen der Verbraucher auf alle Inhalte und Kurationen zugreifen kann , als wäre es ein Konzept eines „käuflichen Magazins“.
„Besucher werden eingeladen, das zu erkunden, was wir das unendliche Regal nennen, wo Produkte, die nicht im physischen Geschäft zu finden sind, online mit der Unterstützung von Verkäufern, die als Berater geschult und angeleitet wurden, zugänglich sind“, sagt Andres Mutschler, CEO von Westwing.
Expansionsplan
Das Geschäft bringt Produkte aus der Eigenmarkenlinie der Westwing Collection mit exklusiven Artikeln. „Der Kauf ist nur ein Teil dieser Erfahrung. Der Verbraucher soll sich hier in einem freundlichen Umfeld fühlen und eine Referenz für guten Service schaffen“, so Mutschler.
Die Eröffnung in Belo Horizonte ist neben den Einheiten in Vila Madalena, Campinas und Moema in São Paulo der achte Laden von Westwing ; Rio de Janeiro und Brasilien. Mit den Mitteln, die nach dem Börsengang von Westwing Brasil zugeflossen sind, wurde im vergangenen Jahr der Startschuss für den Expansionsplan der physischen Einheiten gegeben.
mercadoeconsumo.com.br/2022/06/07/...ource=RD+Station&
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