Fujitsu Siemens Computers, ein führendes europäisches Computer-Unternehmen, hat sich für eine Technologie der DCI AG entschieden und baut nun einen eigenen, geschlossenen B2B-Kanal für die Kommunikation mit seinen Fachhändlern auf.
Das Beispiel Fujitsu Siemens Computers belegt den Trend zu "privaten" bzw. "geschlossenen" B2B-Marktplätzen in der Wirtschaft. Immer mehr Unternehmen erstellen benutzerdefinierte, gruppenspezifische Plattformen, um die Kommunikation mit ihren Firmen- und Privatkunden zu verbessern.
Fujitsu Siemens Computers wird mit ihrem neuen B2B-Channel vorerst Reseller in Deutschland anbinden. Das IT-Unternehmen will auf Basis der DCI-Technologie für "Closed Market Groups" die Nachverfolgung von Kundenanfragen ("Leads") effizienter gestalten. Zukünftig werden alle Leads, die bei Fujitsu Siemens Computers eingehen, noch systematischer registriert und über die DCI-Lösung an die teilnehmenden Reseller individuell weitergeleitet.
Das Beispiel Fujitsu Siemens Computers belegt den Trend zu "privaten" bzw. "geschlossenen" B2B-Marktplätzen in der Wirtschaft. Immer mehr Unternehmen erstellen benutzerdefinierte, gruppenspezifische Plattformen, um die Kommunikation mit ihren Firmen- und Privatkunden zu verbessern.
Fujitsu Siemens Computers wird mit ihrem neuen B2B-Channel vorerst Reseller in Deutschland anbinden. Das IT-Unternehmen will auf Basis der DCI-Technologie für "Closed Market Groups" die Nachverfolgung von Kundenanfragen ("Leads") effizienter gestalten. Zukünftig werden alle Leads, die bei Fujitsu Siemens Computers eingehen, noch systematischer registriert und über die DCI-Lösung an die teilnehmenden Reseller individuell weitergeleitet.
