Deutsche Telekom plant KI-Ausbau zur Senkung indirekter Kosten um rund 2,5 Milliarden Euro bis 2030

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Beleuchtetes Logo der Deutschen Telekom an einer Filiale in Wiesbaden.
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Die Deutsche Telekom will KI massiv ausbauen, um bis 2030 Kosten um 2,5 Mrd. € zu senken und den KI-Umsatz außerhalb der USA auf 800 Mio. € zu steigern.

Die Deutsche Telekom plant, den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und Automatisierung massiv auszuweiten, um die indirekten jährlichen Kosten bis 2030 um rund 2,5 Milliarden Euro zu senken. Parallel strebt das Unternehmen an, den KI-bezogenen Umsatz mit Firmen außerhalb der USA bis 2030 auf 800 Millionen Euro zu steigern. KI soll dabei insbesondere im Netzbetrieb, im Kundenservice sowie in der Softwareentwicklung Effizienzgewinne ermöglichen und neue Geschäftsmodelle erschließen.

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