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TELCO/EAI: Mit TIBCO ActiveEnterprise™ kann Turkcell seinen Kunden neue Services schneller zur Verfügung stellen
10.06.02 - Turkcell, der führende Anbieter von mobilen Kommunikations-Dienstleistungen in der Türkei, setzt für seine Enterprise Application Integration (EAI) Anforderungen Echtzeit-Lösungen von TIBCO Software ein. Mit der skalierbaren, flexiblen TIBCO ActiveEnterprise™ Integrationsplattform ist Turkcell in der Lage, zügig neue Mehrwertdienste und Promotion-Aktivitäten wie Multi-Source Entertainment News Services auf den Markt zu bringen. Zusätzlich kann Turkcell weiteren Kundenservice entlang der verschiedenen, integrierten Kanäle anbieten, darunter auch Self-Service Angebote. Diese können dann über Mobiltelefone, Internet, Call-Center oder dem Turkcell Activation Center abgerufen und verwaltet werden. Der 1994 gegründete GSM-Mobilnetzbetreiber ist als einziges türkisches Unternehmen an der New Yorker Stock Exchange (NYSE) unter dem Kürzel TKC gelistet. Seinen 12,7 Millionen Kunden (Stand 04/2002) bietet das Unternehmen eine breite Palette von Leistungen und Multi-Channel Ressourcen an.
10.06.02 - Turkcell, der führende Anbieter von mobilen Kommunikations-Dienstleistungen in der Türkei, setzt für seine Enterprise Application Integration (EAI) Anforderungen Echtzeit-Lösungen von TIBCO Software ein. Mit der skalierbaren, flexiblen TIBCO ActiveEnterprise™ Integrationsplattform ist Turkcell in der Lage, zügig neue Mehrwertdienste und Promotion-Aktivitäten wie Multi-Source Entertainment News Services auf den Markt zu bringen. Zusätzlich kann Turkcell weiteren Kundenservice entlang der verschiedenen, integrierten Kanäle anbieten, darunter auch Self-Service Angebote. Diese können dann über Mobiltelefone, Internet, Call-Center oder dem Turkcell Activation Center abgerufen und verwaltet werden. Der 1994 gegründete GSM-Mobilnetzbetreiber ist als einziges türkisches Unternehmen an der New Yorker Stock Exchange (NYSE) unter dem Kürzel TKC gelistet. Seinen 12,7 Millionen Kunden (Stand 04/2002) bietet das Unternehmen eine breite Palette von Leistungen und Multi-Channel Ressourcen an.
