Weiter gehts mit LATAM Airlines
Wirecard digitalisiert Payment-Prozesse für LATAM Airlines / Wirecard
reduziert das Cash-Handling an Flughäfen für die größte
lateinamerikanische Fluggesellschaft
Aschheim (München) (ots) - Wirecard, der weltweite
Innovationstreiber für digitale Finanztechnologien, ermöglicht der
LATAM Airlines Group, mit aktuell 312 Maschinen und jährlich 67
Millionen Passagieren die größte Fluggesellschaft Lateinamerikas, mit
Payout Cards eine schnelle und unkomplizierte Entschädigung von
Passagieren im Falle von Flugausfällen oder Verspätungen ohne
Cash-Handling. Betroffene erhalten von LATAM Airlines an zahlreichen
europäischen Flughäfen seit kurzem von Wirecard ausgegebene
sogenannte IROP (Irregular Operations) Cards zum Ausgleich
eventueller Beeinträchtigungen auf ihrer Reise.
IROP Cards erlauben LATAM, Passagiere im Fall von unerwarteten
Vorkommnissen nicht nur schnell und einfach, sondern auch
entsprechend der jeweils geltenden Rechtsvorschriften zu
entschädigen. Diese Payout Cards werden betroffenen Passagieren
ausgehändigt und mit dem entsprechenden Betrag digital aufgeladen. Wo
früher größere Bargeldmengen vorgehalten oder langwierige, zum Teil
teure Überweisungen getätigt werden mussten, bilden Payout Cards
durch ihre intuitive Handhabung die perfekte
Entschädigungsalternative für die Luftfahrtbranche. Passagiere können
diese zur Bargeldabhebung, zum Bezahlen am Point of Sale oder auch
für den Online-Einkauf nutzen.
Sandra Schlebusch, Finance Manager Europe der LATAM Airlines
Group, sagt: "Im Flugverkehr sind Verspätungen und Ausfälle nie
völlig zu vermeiden. In diesen Fällen ist es uns sehr wichtig, den
betroffenen Passagieren schnell und unbürokratisch zu helfen. Die von
Wirecard für uns erstellten neuen IROP Cards mit ihrer großen
Flexibilität bei der der Verrechnung sind dafür die optimale Lösung.
Das digitale Payment-Know-how von Wirecard war ein essentieller
Faktor für die erfolgreiche Etablierung der Lösung."
Jörg Möller, EVP Sales Travel bei Wirecard, ergänzt: "Die
Digitalisierung der Flugverkehrsbranche treibt das Wachstum
maßgeblich voran. Im Zuge dessen sind auch die Ansprüche der
Passagiere deutlich gestiegen. Daher ist es für Airlines,
insbesondere im Hinblick auf eine gute Customer Experience, wichtig,
ihren Kunden zeitgemäße, digitale Lösungen mit klarem Mehrwert
anzubieten. Auch Fluglinien selbst profitieren von der Einführung der
IROP Cards erheblich, denn sie sparen viel Aufwand und damit Kosten.
Es freut uns, für die LATAM Airlines Group die Zahlungsprozesse zu
digitalisieren."
Aktuellen Prognosen zufolge wird sich die Anzahl der Fluggäste bis
zum Jahr 2036 auf 7,8 Milliarden Passagiere weltweit nahezu
verdoppeln. Mit dem rasanten Anstieg der Passagierzahlen wächst für
Fluggesellschaften das Risiko für Verspätungen und Annullierungen -
ein möglichst unkomplizierter Entschädigungsprozess ist dabei gerade
in einem äußerst umkämpften Marktumfeld ein wichtiges
Abgrenzungsmerkmal.
Auch für Airline-Mitarbeiter ist eine solche schnell aufladbare
Prepaidkarte eine praktische Lösung. Daher bietet Wirecard neben IROP
Cards auch sogenannte Crew Cards an, mit denen sich schnell und
einfach Reisespesen an Flugbegleiter und Piloten auszahlen lassen
www.boerse.de/nachrichten/...sse-fuer-LATAM-Airlines-/7979507