varetis - Auftrag von VIAG Interkom & Telenor:

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varetis - Auftrag von VIAG Interkom & Telenor:

 
24.08.00 12:24
varetis AG erhaelt Auftrag von der VIAG Interkom & Telenor fuer den Service 11881

  München (ots) - Die varetis AG (Neuer Markt, WKN 691 190) gibt den
  Abschluß eines Vertrages mit VIAG Interkom und Telenor über die
  Ausstattung des Call Centers in Greifswald mit Verzeichnislösungen
  bekannt. Zusätzlich wurde varetis mit umfangreichen Dienstleistungen
  im Bereich der Installierung und Implementierung der varetis
  Verzeichnislösungen im Gesamtwert von rund 900.000 DM beauftragt.

  Das Call Center in Greifswald soll der norwegischen Gesellschaft
  Telenor den Eintritt in den deutschen Markt erleichtern. Telenor ist
  das führende Unternehmen in Bezug auf Telekommunikation,
  Informationstechnologie und Medien in Norwegen, aber auch verstärkt
  im übrigen Skandinavien und Osteuropa aktiv. Durch den Einstieg in
  den deutschen Auskunftsmarkt setzt Telenor seine Tendenz zur
  Internationalisierung fort. Das Joint Venture mit VIAG Interkom
  übernimmt den nationalen Auskunftsdienst von VIAG Interkom. Als
  Haupt-Koordinator in diesem Projekt fungiert die Siemens AG.

  Aufgrund des großen Ausbau- und Erweiterungspotentials des
  Dienstes von Telenor hat varetis die Möglichkeit, auch bei künftigen
  Erweiterungen als Vertragspartner berücksichtigt zu werden und durch
  Folgeaufträge im Rahmen der Telenor Geschäftstätigkeit in Osteuropa
  verstärkt aktiv werden zu können. Weiterhin wird dieser Auftrag dazu
  beitragen, varetis` Marktstellung im Bereich
  Telekommunikationsdienstleistungen in Deutschland zu sichern und
  weiter auszubauen.

  Erst kürzlich hat die varetis AG das große TÜV-Audit erfolgreich
  bestanden und damit die Zertifizierung gemäß ISO-9001 für weitere
  drei Jahre gesichert. varetis ist bereits seit 1994 zertifiziert und
  war damit eines der ersten IT-Unternehmen, die sich zur
  Qualitätssicherung und zum Qualitätsmanagement bekannt haben. Die
  ISO-9001 Normen sind Maßstab für die Umsetzung und Ausgestaltung von
  Geschäftsprozessen. Weiterhin wird geprüft, ob Qualitätsziele
  erreicht werden und kundenorientiert gehandelt wird.

  Qualität hat einen hohen Stellenwert bei varetis. Dies bezeugten
  die Auditoren des TÜV, die der varetis zum dritten Mal die
  ISO-9001-Zertifizierung für drei Jahre verliehen: "Das
  Qualitätsmanagementsystem von varetis ist überzeugend etabliert, und
  zwar nicht nur auf dem Papier, sondern auch im täglichen Geschäft",
  so die einstimmige Analyse der Auditoren Elmar Kaiser und Jürgen
  Richter. Beide konnten sich drei Tage lang von der Durchgängigkeit
  und Transparenz der varetis-Abläufe überzeugen: "Wir haben Vertrauen
  in das Qualitätsmanagement von varetis gewonnen". Sie attestierten
  den varetis Mitarbeitern ein hohes Prozessverständnis und insgesamt
  einen beachtlichen Reifegrad der Firma.  
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