SMS mit E-Plus
Bildmitteilungen mit dem Handy zu verschicken, ist der letzte Schrei. Besonders Jugendliche und Kinder senden gerne die Herzen, Geburtstagstorten oder Smileys, die Marktführer Nokia bei diversen Handy-Modellen gleich mitliefert.
Aber die Bildchen kommen nicht immer beim Empfänger an. Ein Computerfehler beim Mobilfunkanbieter E-Plus führt seit einiger Zeit zu Problemen bei der Übersendung von Bild-Mitteilungen zu anderen Anbietern: Der kurze Gruß kommt im anderen Netz nicht an. Abgerechnet wird er von dem Düsseldorfer Unternehmen aber trotzdem. Und das ist ein teurer Spaß. Eine Bildmitteilung kostet nämlich wegen der größeren Datenmenge das Dreifache einer normalen Text-Kurzmitteilung - rund 1,17 Mark.
E-Plus teilte heute, am 9. Juli 2001 mit, dass der Fehler behoben sei. Kunden, die sich geschädigt fühlen, können sich bei der Hotline von E-Plus melden. Die Ansprüche würden dann im Einzelfall geprüft, so E-Plus. Dies gilt auch Prepaid-Karten-Besitzer. Nach Angaben von E-Plus soll der Fehler seit heute, 9. Juli 2001, behoben sein. Seitdem kommen die Bild-SMS aus dem E-Plus-Netz wieder bei D1 und D2 an. Nur Viag Interkom-Kunden müssen sich noch bis Ende Juli gedulden. Nach Angaben des Münchener Unternehmens wird das System bis dahin verbessert. Ein Empfang sei daher nicht möglich.
