Sky-wieder auf dem Weg der Besserung

das wußte ich gar nicht,das ich nichts weiß.....danke bochum für deine ungemein scharfsinnigen beobachtungen.
du scheinst dich selbst zu lieben,bist ja ganz toller,tut mir leid bei soviel narzismus muß ich mal lachen, nochmals sorry.

kommt ein kompetenter und erfahrener Partner hinzu, der unseren Fokus auf hervorragenden
Kundenservice in vollem Maße teilt.“

Im Rahmen der mehrjährigen Partnerschaft der beiden Unternehmen übernimmt Serco
im Auftrag und nach den genauen Anforderungen von Sky den kompletten Betrieb
des Service Centers. Serco verfügt über umfangreiche internationale Erfahrung im
Dienstleistungssektor und hat in der Vergangenheit bereits erfolgreich mit dem führenden
britischen Abo-TV-Sender BSkyB zusammengearbeitet. Das Unternehmen
steht für maßgeschneiderte, kundenorientierte Service-Lösungen, die sich passgenau
in die strategischen Zielsetzungen von Sky integrieren lassen. Von der engen Kooperation
und dem innovativen Ansatz beider Unternehmen profitieren somit Sky Kunden,
Serco und Sky gleichermaßen.

Jerry Benson, Managing Director, Serco Global Services, Private Sector: „Die Zusammenarbeit
mit einem innovativen Marktführer wie Sky ist für uns eine weitere Gelegenheit,
unsere umfangreiche Erfahrung bei der Optimierung von Kundenservices unter
Beweis zu stellen und so einen echten Mehrwert für Sky und die Sky Kunden zu schaffen.
Mit Lösungen zur Weiterentwicklung und Umsetzung von Kundenmanagementprozessen
unterstützen wir Sky dabei, sich in einem immer wettbewerbsintensiveren
Markt noch stärker zu differenzieren. Die Partnerschaft mit Sky ist ein weiterer Meilenstein
für Sercos wachsendes internationales Business-Process-Outsourcing-Geschäft und steht
beispielhaft für unsere Strategie, bereits bestehende Prozesse unserer Kunden
weiter zu optimieren und damit die Qualität ihrer Kundenservices nachhaltig zu
verbessern.“

Sky investiert seit mehreren Jahren in Personal, Technologien und Prozesse zur Kundenbetreuung
und beschäftigt derzeit allein im Sky Deutschland Service Center Schwerin
über 600 Mitarbeiter. Das kontinuierliche Engagement des Unternehmens im
Bereich Kundenservice wurde mehrfach ausgezeichnet: Im März dieses Jahres kürte
das Magazin Focus Money Sky zum „Fairsten Premium TV Provider“, im Juli erhielt der
telefonische Kundenservice von Sky das TÜV-Siegel mit der Note „gut“ (1,8).


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gehts schon wieder los

Bochum laß doch endlich mal deine Pöbeleien sein
und bring lieber mal  was in Sachen SKY

super , heute morgen an der UNterstützung bei 3,18 gedreht und gerade ins plus gedreht ( intraday - Reversal ) . Es  könnte auf 3,30 gehen.

Wird diese Marke nachhaltig genommen,
wartet die nächste Hürde bei 3,87€

das der Kurs heute niedriger ist als gestern. Aber mal schauen. 

nur zu info.ich habe sky verkauft.

selber schuld, ich halt meine u. verkauf erst bei 4,XX !

läuft die Aktie heut nicht rund...Die Konsolidierugsphase dauert jetzt seit dem Anstieg bis 3,47 € an. Ich geh davon aus wenn wir bis Ende der Woche die 3,20 nicht halten können, dass wir noch Kurse unter 3,00 € sehen werden. Drehen wir aber nochmal richtung 3,30 und bewältigen die Hürde dann wäre eine neue Rallye bis 3,78 möglich. Ich schätze einfach mal das wir bis zu den Quartalszahlen erstmal keine neuen Narchichten hören werden und deswegen auf den weiteren Chartverlauf verlassen. Was denkt ihr über den weiteren Verlauf in den nächsten Tagen?

gehts nochmal ran oder gar unter 3,- ?dann könnten natürlich reichlich sl´s reißen ..

die finanzierung der buli rechte ab saison 2013/14 steht ja noch auf wackeligen beinen!

hier liegt eindeutig noch was in der luft!

Hallo,

hätte mal eine Frage in die Runde an die Charttechniker. Davon ausgehend das bsi zu den Zahlen keine neuen Meldungen kommen, wie sieht es denn charttechnisch aus? Gut oder schlecht derzeit?

Luft ist bis 3 EUR drin und wir wären dann trotzdem mit der Aktie Steigend wenn man sich den Chart der letzten 3 Monate anschaut bzw. seid anfang 2012. Hätte ich doch besser heute 50 euro gesetzt da ich ja gesagt habe das sicher der Kurs heute tiefer ist als gestern. 

Dann klopf dir auf die Schulter.
Unglaublich wie viele Schaumschläger sich hier tummeln!

finde die Kursschwankungen nicht übel
Es bieten sich immer wieder sowohl Einstieg als Ausstiegskurse an...
Was will man mehr
Schönen Tag noch
Gruß
DC.

 bist sehr gereizt kann das sein !? Man man man...das dich direkt so angeriffen fühlst mit mein Posting, Junge Junge. Hier wird soviel müll geschrieben wo nur andere angeriffen werden. Aber hauptsache du hast dich mal zu Wort gemeldet. Solche postings wie deines ist ja nun mehr als unnötig.

"verabschiedet".
Will unter 2,80 wieder rein....
Helft mir , ich verlasse mich auf euch...DANKE..

sehr interresant, was machst du wenn du die 2,80 nicht mehr siehst? meiner meinung wirst du die nicht mehr sehen.

Überlege dir lieber ob deine posting wo blödsinn steht sinnvoll sind. Übrigens deine vergangenen postings hier waren nicht grad wegführend.

dann vielleicht bei 2,90....sehe es nicht zuuu eng. Warten wir mal auf die Zahlen von SKY in rund 1em  Monat. Ob SKY wohl die bis dahin eigegangenen Kündigungen berücksichtigt ? Meine sollte dabei sein,kann das Filmangebot einfach nicht mehr ertragen. Ob die Bundesliga Sky auf Dauer überlebensfähig hält,wage ich zu bezweifeln. Ändert sich der Unterhaltungswert im Allgemeinen nicht zum "Guten",habe ich  kein gutes Gefühl... Sorry,aber ist halt so. War anfangs (Nach Abo-Abschluss,03/2012) sehr angetan , aber was die letzte Zeit so abgeht .. Habe eine Weile im Bekanntenkreis SKY angepriesen (logisch , als Anteilseigner per Aktien) und wurde teils schon heftig dafür gerügt.. Die "Angebote" seitens SKY zielen für mich darauf hin, Kunden anzulocken ,die dann die Kündigungsfrist versäumen und sich dann ärgern einen hohen Prei für ihr Versäumnis  zahlen zu müssen.(NICHT MIT MIR) (An Mitleser der SKY-AG : DerSommer ist vorbei,damit sollte das Sommerloch geschlossen werden . Die "TAGE" werden kürzer und die TV-Abende länger. Also: Gute Unterhaltung (nicht nur BL am WE) wird wieder wichtig !!! Startet doch mal eine Umfrage bezüglich Kundenzufriedenheit,Kundenwünsche..... und Kunden-"unzufriedenheit" !)

ist immer so eine sache den richtigen einstiegspunkt zu finden. wünsche dir aber viel glück dabei.

Da stimme ich dir zu
Das Filmprogramm hat gehörig nachgelassen
Mir ist das auch immer Jahrelang passiert,die Kündigung verschwitzt
und dann immer teuer bezahlt
Passiert mir nicht wieder
Kündigung für Februar ist schon lange raus

wobei nervös scheint hier nur einer zu sein??? Zumindest wenn man hier die Löschereien sieht!

Nun es gibt keinen Grund nervös zu sein der Kurs konsolidiert nach einem nachhaltigen Anstieg über 3 Euronen was auch absolut gesund ist!

Der nächste Schub nach Norden dürfte nicht lange auf sich warten lassen insofern wünsche ich mir einen konstruktiven Austausch ohne persönliche Befindlichkeiten von Usern die nur Unruhe stiften wollen!