Da gabs im Dezember auch Ärger mit den Kunden, weil viele Orders nicht mehr angenommen wurden, weil schlicht die Nachfrage auch von Neukunden zu groß war. Hellofresh hat dann bestimmte Kundengruppen zeitweise ausgeschlossen. Das mag für die betroffenen Kunden unschön sein, aber das Neukundenwachstum ist trotzdem größer als die Gruppe der verprellten Kunden.
Und so wird es bei L&S letztlich auch sein. Nach ein paar Tagen werden sich einige Kunden verabschieden, und die tausenden Neukunden, die aktuell in der Warteschlange im Anmeldeprozess sind, werden davon nichts mehr mitbekommen. Und dann geht das Wachstum bei TR weiter, und man passt die System sukzessive an. Im April/mai melden TR und L&S dann "völlig überraschend" Rekordzahlen bei Kunden und Umsatz.
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