Pressemeldung
update setzt sich gegen SAP durch
Brenntag CEE entscheidet sich für CRM-Lösung der update software AG
Wien, 19. Mai 2005 +++ Der Chemiedistributeur Brenntag CEE, ein
Unternehmen der internationalen Brenntag Gruppe, vertraut in den
marketing.manager 6 der update software AG, die ein führender
europäischer Anbieter von Lösungen für Customer Relationship
Management (CRM) ist. Die update software AG konnte sich gegen SAP,
einen der größten Softwareentwickler weltweit, durchsetzen.
Der marketing.manager 6, die innovative CRM-Lösung von update, wird in
den nächsten sechs Monaten bei Brenntag CEE in Österreich implementiert.
Bis Anfang 2006 wird das CRM-System auch an den Standorten in Ungarn,
Tschechien, der Slowakei, Slowenien und Kroatien im Einsatz sein. Bis zu
200 Arbeitsplätze bei Brenntag CEE werden mit dem marketing.manager 6
ausgestattet.
Die update software AG setzte sich in der letzten Runde bei dem Auftrag
gegen SAP durch. „Wir haben wiederholt gezeigt, dass wir auch mit den
weltweit größten Softwareherstellern konkurrieren können“, kommentiert
Thomas Deutschmann, CEO der update software AG, den erfreulichen
Neukundengewinn.
Optimaler Einsatz des marketing.manager
Das CRM-System wird ausschließlich für den internen Organisationsablauf
verwendet, um die Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. Vor allem die
Erstellung von Besuchsberichten, Potenzialanalysen der einzelnen Produkte
und Wettbewerbsanalysen werden vereinfacht. Die Strukturierung der Daten
steht hier im Vordergrund. Die Implementierung wird von Sensix, einem
Partner der update software AG, durchgeführt.
Kriterien für die Auftragserteilung
Wichtige Kriterien bei der Entscheidung für das CRM-System von update
waren die funktionale Passgenauigkeit, die hohe Benutzerfreundlichkeit des
marketing.manager 6, das hohe Engagement und die Kundenorientierung der
update software AG. „Uns überzeugten vor allem die inhaltlichen Komponenten
des marketing.manager 6“, so Thomas Kafka, Leiter IT-Management der
Brenntag CEE.
Über update
Die update software AG (www.update.com) wurde 1988 in Wien gegründet und ist
mit derzeit rund 150 Mitarbeitern und einem Umsatz von 15,3 Millionen Euro (2004)
der führende europäische Anbieter von CRM-Lösungen. Die update software AG ist
an der Deutschen Börse in Frankfurt am Main notiert.
Die Produkte von update werden heute bei über 750 Unternehmen von mehr als
80.000 Mitarbeitern eingesetzt. Zu den update-Kunden zählen heute unter anderem
3M, AstraZeneca, Beiersdorf, Canon, DuPont, ESTAG, Imperial Tobacco,
Landesbank Rheinland-Pfalz International S.A., LBS Nord, Magna Steyr und Pernod
Ricard. Strategische Partnerschaften unterhält die update software AG zu
Systemintegratoren wie Atos Origin, Cognos, Dendrite International, EDS, IDSScheer
Austria, Sensix, Siemens SBS sowie Softlab.
Kontakt:
update software AG Neisser Communication GmbH
Martina Schmögner Stephan Neisser
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