Guck dir mal die Kundenzufriedenheit an!
Also das ich alle paar Wochen einen Totalausfall von Kabel, Telefin und Internet habe, hab ich so nur bei TC/Pyur erlebt. Und wenn das nicht schon genug wäre, kommt man nie zum Service durch, weil die einfach völlig überlastet sind.
Und das ist ja nicht alles. Es sind ja nicht nur die Totalausfälle. Die Leitung ist so schlecht, dass es alle paar Stunden einen kurzen Ausfall gibt, vor allem wenn man mal Videos aufruft. Das Problem hab ich nicht exklusiv, sondern viele TC-Kunden.
Im Übrigen bringt es ja nichts, wenn du die aktuellen Störungen zu irgendeinem Punkt mitten in der Nacht vergleichst. Ein paar Stunden zuvor hatte TC starke Ausfälle, die Telekom im gleichen Stadtgebiet aber nicht. Und das Problem ist leider, dass TC mit vielen Wohnungsbaugesellschaften Exklusivverträge hat abschließen lassen, was dazu führt, dass Kabelfernsehen hier nur mit TC möglich ist. Ich müsste also IPTV setzen oder ganz verzichten oder mit den Störungen vorlieb nehmen. Ich werd zumindest TC als Komplettanbieter verlassen und Internet/Telefon zukünftig anderswo nutzen. Bei Kabel-TV bleibt mir nix anderes übrig als bei TC zu bleiben.
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