Schlagen, treten, schreien

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Pichel:

Schlagen, treten, schreien

 
17.12.01 16:02
S T U D I E


Ein neue Umfrage zeigt: Jeder dritte Manager in Europa ist wegen Computerpannen frustiert. Nicht selten kommt es dabei zu Handgreiflichkeiten gegenüber "Kollege Computer".


 
Der große Frust: Computer-Ausfälle zerren an den Nerven


Oberursel - Stürzt der Rechner ab, verliert der User gern einmal die Beherrschung: So haben 42 Prozent der Befragten bei Computerproblemen schon auf ihren PC eingeschlagen, ihn angeschrien oder seine Tastatur traktiert. Zu diesem Ergebnis kommt eine Erhebung des Netzwerkdienstleisters Dimension Data. Das Unternehmen befragte 450 Manager in Europa zur Ausfallsicherheit ihrer IT-Systeme.

92 Prozent der Befragten verlieren demnach regelmäßig wertvolle Arbeitszeit während eines Systemabsturzes. Laut Studie sind zudem die Verantwortlichkeiten bei Computerproblemen im Unternehmen oft nicht geklärt: So glaubten 23 Prozent der Befragten, dass sich die Vorstandsetage um das Funktionieren des Computersystems kümmern müsse. 64 Prozent machten dafür die IT-Abteilung verantwortlich.

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