Kommt das Ende der T-DSL-Flat ?
Freitag, den 01.06.01 17:24
www.onlinekosten.de
Still und heimlich hat T-Online am heutigen Tage die AGBs seiner so stark umworbenen T-DSL-Flatrate geändert. Seit heute hat dieser Tarif nun keine Mindestvertragslaufzeit mehr, d.h. dass alle Kunden die sich von heute an für diesen Tarif entscheiden die Flatrate mit einer Frist von 6 Werktagen kündigen können. Auf der anderen Seite kann ihnen aber auch der Tarif seitens T-Online gekündigt werden, worin wohl das größere Übel zu sehen ist. Denn wie sich die meisten noch erinnern werden, wurde bei der T-Online Flat damals auch erst nur die Vertragsbindung abgeschafft und kurze Zeit später die Flatrate ganz eingestellt. Hoffen wir, dass sich dies nicht wiederholt !
Wir haben bereits bei T-Online um eine Stellungnahme gebeten und werden sie weiter auf dem Laufenden halten.
Kommentar:
Auch wenn die Parallelen zur einstigen Einstellung der "normalen" T-Flatrate nicht zu übersehen sind, würde sich T-Online mit der Einstellung des T-DSL-Flat Tarifs keine Freunde machen. Eher würde man verärgerten Kunden neben den teilweise immens hohen Wartezeiten noch einen weiteren Grund geben, zur Konkurrenz zu wechseln. Im Gegensatz zum Schmalband-Bereich ist hier die Konkurrenz deutlich größer, sowohl alle drei großen Kontrahenten der Telekom (Arcor, Mobilcom, otelo) als auch dutzende regional agierende Provider bieten schon DSL an und können den Kunden teilweise schneller mit dem gewünschten Highspeed-Internet versorgen als der rosa Riese.
(cde)
Freitag, den 01.06.01 17:24
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Still und heimlich hat T-Online am heutigen Tage die AGBs seiner so stark umworbenen T-DSL-Flatrate geändert. Seit heute hat dieser Tarif nun keine Mindestvertragslaufzeit mehr, d.h. dass alle Kunden die sich von heute an für diesen Tarif entscheiden die Flatrate mit einer Frist von 6 Werktagen kündigen können. Auf der anderen Seite kann ihnen aber auch der Tarif seitens T-Online gekündigt werden, worin wohl das größere Übel zu sehen ist. Denn wie sich die meisten noch erinnern werden, wurde bei der T-Online Flat damals auch erst nur die Vertragsbindung abgeschafft und kurze Zeit später die Flatrate ganz eingestellt. Hoffen wir, dass sich dies nicht wiederholt !
Wir haben bereits bei T-Online um eine Stellungnahme gebeten und werden sie weiter auf dem Laufenden halten.
Kommentar:
Auch wenn die Parallelen zur einstigen Einstellung der "normalen" T-Flatrate nicht zu übersehen sind, würde sich T-Online mit der Einstellung des T-DSL-Flat Tarifs keine Freunde machen. Eher würde man verärgerten Kunden neben den teilweise immens hohen Wartezeiten noch einen weiteren Grund geben, zur Konkurrenz zu wechseln. Im Gegensatz zum Schmalband-Bereich ist hier die Konkurrenz deutlich größer, sowohl alle drei großen Kontrahenten der Telekom (Arcor, Mobilcom, otelo) als auch dutzende regional agierende Provider bieten schon DSL an und können den Kunden teilweise schneller mit dem gewünschten Highspeed-Internet versorgen als der rosa Riese.
(cde)
