jeden tag ein anderes problem bei comdirect; heute: orderbuch

ist das bei den anderen anbietern auch so? ständig steht irgendeine funktion nicht zur verfügung. heute ist es das orderbuch. nicht das dies besonders wichtig wäre, nein nein. reicht ja, wenn ich es am montag erfahre, ob meine order ausgeführt, teilausgeführt oder nicht ausgeführt wurde - ärger.

gruß
ein verärgerter bpaul

Mich kotzt das auch langsam an. Eine "normale" Bank kann sich schließlich auch nicht erlauben, mal eben ohne Vorankündigung für einen Tag die Schalterräume abzuschließen. Gerade eine Direktbank sollte alles tun, um ausreichende und funktionierende Rechnerkapazitäten zu haben. Was nutzt das schönste Webdesign, wenn ich die Funktionen nicht nutzen kann. Und wenn man es dann per Telefon versucht, darf man erstmal 5 Minuten Musik hören und dafür auch noch extra Telefongebühren berappen.

komme zur zeit gar nicht rein. das ist doch noch besser. bin auch ein verärgerter kunde. gruss grey-filou

nu haben wir es mal wieder geschafft. komm nicht bei comdirect rein. da muß sich aber wirklich noch einiges verbessern. kann momentan keinem mit guten gewissen empfehlen, sein depot dort anzulegen. selbst wenn ich wollte, könnt ich jetzt nicht handeln (außer über telefon - aber dafür brauch ich kein online banking).
gruß
ein zunehmend verärgerter
bpaul

voellig ahnungslos tun: davon ist uns zur Zeit nichts bekannt.
Das war noch nie anders. Immer alles leugnen.

Gruss

Flatus  

sie einfach mal mit Beschwerde-Mails überschütten: "Es gibt ja auch noch andere Direktbroker...". Irgendwann müssen die ja mal reagieren - spätestens, wenn sie den Laden an die Börse bringen wollen... ;-)