fimatex probelm mit wertpapierbestand

ersuche um tipp: habe zwar in meinem wertpapierbestand wertpapiere mit stückzahlangabe jedoch keine bewertung somit keine möglichkeit zu verkauf
angeblich wird an diesem problem gearbeitet jedoch seit freitag 2.6 keine rückmeldung bekommen. kundendienst telefonisch sehr schwer erreichbar.

hat jemand erfahrung wie man am besten bei solch einer situation vorgeht.

bitte um tipp
supermax

und es war das erste Mal das bei Fimatex mal was nicht läuft. Bin aber telefonisch gut durchgekommen. Order wurden sofort ausgeführt.

Fluffy

frage an fluffy
hast du eine bestätigung für die durchführung - zeit, kurswert, stückzahl.... bekommen und wie das in deinem depot ersichtlich

Ich habe seit nunmehr fast 5 Wochen Probleme beim Online-Ordern mit Fimatex. Mal klappts mal wieder nicht. Aber ich bin mit der Durchwahl -555
meist innerhalb von 3 Versuchen durchgekommen. Der telefonische Handel klappt bis jetzt einwandfrei. Trotzdem für ein Unternehmen der Societe Generale eher peinlich.
Gruß Slash