Die National Bank of Canada erbringt Finanzdienstleistungen für Privatpersonen, Unternehmen, institutionelle Kunden und Regierungen in Kanada und international. Sie ist in vier Segmenten tätig: Privat- und Geschäftskunden, Vermögensverwaltung, Finanzmärkte sowie U.S. Specialty Finance und International. Das Segment Privat- und Geschäftskunden bietet Bankdienstleistungen für Privatkunden an, darunter Transaktionslösungen, Hypothekendarlehen und Eigenheimkredite, Verbraucherkredite, Zahlungslösungen sowie Spar- und Investitionslösungen.