Ob zu Hause, auf dem Sofa oder beim Warten auf die Bahn, ob per Tablet oder Smartphone: Der E-Commerce boomt. Insgesamt shoppen 94 Prozent aller Internetnutzer ab 16 Jahren im Netz – das entspricht 55 Millionen Bundesbürgern. Dies geht aus einer Studie des Branchenverbands der deutschen Informations- und Telekommunikationsbranche (Bitkom) hervor. Jeder Dritte (34 Prozent) tut dies mindestens einmal in der Woche. Und: Mehr als jeder zweite Online-Shopper (52 Prozent) kauft mit seinem Smartphone ein.
Während es zu Beginn des E-Commerce-Booms in erster Linie onlineaffine und junge Menschen per Mausklick die Produkte bestellten, machen dies inzwischen immer mehr Leute älteren Semesters. Laut der Bitkom-Untersuchung kauft heute etwa jeder Vierte (26 Prozent) zwischen 50 und 64 Jahren mindestens einmal pro Woche online ein. Bei der Generation 65+ tut dies immerhin gut jeder Zehnte (12 Prozent). Bei den 30- bis 49-Jährigen ist es fast jeder Zweite (47 Prozent) und in der Range zwischen 16 und 29 Jahren sind es 38 Prozent.
E-Commerce-Trend hält an
Für die meisten ist es selbstverständlich, über Amazon & Co. Dinge zu bestellen, die man für sich oder für andere benötigt. Das spart Zeit und zumeist auch Geld. Kein Wunder, dass große Logistikkonzerne wie die Deutsche Post, Fedex und United Parcel Service (UPS) mit dem boomenden Paketgeschäft alle Hände voll zu tun haben und Rekordumsätze verbuchen.
Auch wenn derzeit über viele Alternativen des stationären Handels in den Innenstädten nachgedacht wird: Die E-Commerce-Welle wird so schnell nicht wieder verschwinden. In den kommenden Jahren dürfte sich dieser Trend eher noch verstärken. So erwarten die Marktexperten des Konsumforschungsinstituts GfK, dass sich Online-Shopping auf Dauer auf ein deutlich höheres Niveau einpendeln wird als vor Corona. Und im Vergleich zum gesamten Einzelhandel ist der Onlineanteil immer noch gering. Es gibt daher noch einiges an Wachstumspotenzial. Der Boom wird derzeit zudem von den sich aufhellenden globalen Wirtschaftsaussichten befeuert.
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