Pep, der größte Einzelmarken-Bekleidungseinzelhändler in Afrika, hat ein neues Erscheinungsbild für seine Marke vorgestellt. Die aufgefrischte Markenidentität wird systematisch in mehr als 2.350 Geschäften eingeführt und wird in jedem Touchpoint von Pep, Pep Cell und Pep Home zum Ausdruck kommen.
Pep beauftragte Superunion Afrika, eine Abteilung von Ogilvy Südafrika, mit der Leitung des Projekts, das Mitte August 2020 in einem umfassenden Markenrelaunch gipfelte. Der Relaunch umfasst die Überarbeitung des gesamten internen und externen Markenmaterials, Beratung zum Format des Flagship Stores, neue Ladenbeschilderung für alle Formate, In-Store-Elemente sowie digitale und soziale Touchpoints.
"Dies ist viel mehr als nur eine Logo-Änderung, es ist ein mutiges Bekenntnis unseres Vertrauens in die Zukunft von Pep und des Landes", sagt Jaap Hamman, CEO von Pep.
Hamman erklärt, dass der Lockdown von Covid-19 lediglich das Engagement des Einzelhändlers für einen Prozess bestätigte, an dem er schon seit langem arbeitet. "Wir haben mit unseren bemerkenswerten Kunden gesprochen, uns unseren Markt angesehen, unsere Positionierung der niedrigsten Preise verbessert und die Art und Weise, wie wir die Dinge angehen, erheblich weiterentwickelt. Wir sind jetzt in der Lage, die Veränderungen, die Pep über viele Jahre hinweg vorgenommen hat, selbstbewusst, relevant und zeitgemäß zu kommunizieren.
Hamman fügt hinzu, dass die Markenaktualisierung den vielen Geschäftspartnern von Pep in seiner komplexen Lieferkette zugute kommt, da der Einzelhändler "in einer Zeit einiger Negativität" in die Verbesserung all dessen investiert, was er tut.
Nach umfangreichen Kundenuntersuchungen kam Pep zu dem Schluss, dass es eine strahlendere Richtung brauchte, eine Richtung, die einen vorausschauenderen, versierteren Kunden anspricht und gleichzeitig ihren loyalen Kundenstamm anspricht. Superunion sagt, dass das Unternehmen die bestehenden Markengrundlagen von Pep nutzte, um eine Identität zu schaffen, die "zugängliche, digitale und moderne Lifestyle-Hinweise liefert" und gleichzeitig dem unveränderten Wesen und Erbe des Einzelhändlers treu bleibt.
"Getreu ihrem Zweck ist es Pep stets gelungen, den Kunden mehr zu bieten, und zwar auf die zugänglichste Art und Weise, die möglich ist. Unser Ansatz mit der neuen Identität war notwendig, um dies zum Leben zu erwecken. Das Ergebnis ist eine einfache, aber dynamische Registerkartenform, die sich erweitert, dupliziert und wächst, um die Idee von mehr durch Einfachheit zu vermitteln.
"Obwohl sie aus der ovalen Form hinter dem alten Logo entstanden ist, repräsentiert die flexible Tab-Vorrichtung jetzt das 'so viel mehr', das Kunden beim Einkauf bei Pep erhalten: mehr Lächeln, mehr Wert, mehr tolle Angebote, mehr erstaunliche Produkte, mehr Auswahl und mehr Geschäfte als je zuvor. Die Tab-Form kann auch als funktionales Gerät genutzt werden, das die niedrigsten Preise von Pep hält, als Sprechblase, um Gespräche festzuhalten, oder als Bühne, um mehr von Peps Produkten zu präsentieren", sagt Superunion.
Und weiter: "Die Identität ist von der digitalen Welt inspiriert - sie gibt Ihnen auf kreative Weise mehr Zugang zu Inhalten und mehr Geschichten. Das neue Logo, die neuen Farben und die neue Identität sollen der Marke eine zeitgemäße Einfachheit verleihen, mit einer klareren und mutigeren Wortmarke, die sie relevanter, leichter skalierbar, digitalisierbar und reproduzierbar macht und ihr gleichzeitig Langlebigkeit verleiht", so Superunion.
Beyers van der Merwe, Marketingleiter bei Pep, betont: "Wir ändern nicht, wer wir in Bezug auf Bequemlichkeit und niedrigste Preise sind, und unsere einzigartige Sikhula KunYe (zusammenwachsende) Kultur wird weiterhin im Mittelpunkt unseres Handelns stehen".
Er sagt, die Kunden des Einzelhändlers hätten erwähnt, dass es für Pep wichtig sei, die positiven Veränderungen der Marke widerzuspiegeln. "In Zukunft werden wir mehr Konsistenz in unser Angebot und unsere Kommunikation bringen und der Marke noch mehr Bedeutung verleihen", sagt van der Merwe.
Pep stellt fest, dass die Markenauffrischung "schrittweise und verantwortungsbewusst" durch die Neuzuweisung bestehender Budgets erreicht wird.
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The refreshed branding is being rolled out systematically across more than 2,350 stores and will be expressed in every touchpoint across Pep, Pep Cell and Pep Home...