comdirect - noch immer klappts nicht - nur bei mir ??? o.T.

Wir sind Leidensgenossen. Vielleicht hats ja auch gute Seiten, denn verkaufen kann bei der comdirektbank wohl keiner, allerdings wohl auch nicht kaufen. Die brauchen wohl all ihre Leute fur ihre Neukundenaquise, aber wie wollen die mit noch mehr Kunden klar kommen ?

                  Systemausfall bei comdirect -
                  Ansturm auf Web.de lähmt Netz

HANDELSBLATT, Donnerstag, 17. Februar 2000

dpa FRANKFURT/MAIN/QUICKBORN. Das enorme Kundeninteresse am Börsengang der Karlsruher Internetfirma Web.de hat am Donnerstag sämtliche Telefon- und Internetsystem bei der comdirect bank blockiert. Seit dem frühen Morgen war die Direktbank-Tochter der Commerzbank in Quickborn für mehrere Stunden nicht mehr erreichbar.

Nach Angaben eines Commerzbank-Sprechers in Frankfurt hatten zahlreiche comdirect-Kunden wissen wollen, ob sie bei der Zuteilung der Web.de-Aktien berücksichtigt worden waren. Dies habe den Internet-Zugang und den Telefon-Service überlastet. Web.de war bei der Börsenpremiere am Donnerstag in Frankfurt mit einem Aktienkurs von 65 Euro gestartet. Der Plazierungsgspreis hatte bei nur 26 Euro gelegen.  

Erfreulich das die Comdirekt eine Zusammenarbeit mit T-Online bekannt gibt ich hoffe nur, daß auf die Technik dann noch mehr Verlass ist.

Noch erfreulicher ist, das unter dem Pressebericht eine Telefonnr. für Journalisten steht, wenn man jetzt aber ein wenig rumprobiert landet man irgendwo (ich z.b. im Vorstandssekretäriat :-) !!!!kein Joke!!!!!) von dort aus wurde ich direkt ins Customer-Care-Center verbunden.

Im Center hatte ich nur eine Wartezeit von 2 Minuten, Nix Computer!!!!

Also probiert mal verschiedene Zahlenkombinationen aus!!!! (4stellig!!!!)

Zentrale: 04103/704-0

Gruß Düsseldorfer

P.S. Jetzt habe ich doch auch mal was sehr sinnvolles preisgegeben!!!
Wenn jemand zum Vorstand möchte nur gegen Identität und Mail!!!