Karstadt und Kaufhof im Kampf der Warenhäuser
Schon seit über 100 Jahren buhlen Karstadt und Kaufhof um die Gunst der Kunden. Doch inzwischen sind Kaufhäuser aus der Mode gekommen – und es zeichnet sich immer klarer ab, wer das Rennen macht.
Das Wettrennen zwischen Karstadt und Kaufhof währt seit 135 Jahren, doch nun zeichnet sich der Verlierer ab: Karstadt. Selten wurde das so deutlich wie auf der Hauptversammlung der Kaufhof-Muttergesellschaft Metro.
In Düsseldorf verbreitete Konzernchef Olaf Koch Aufbruchstimmung für den Kaufhof. "Können wir zehn Prozent Umsatzwachstum schaffen?", fragte er die Aktionäre rhetorisch, und schob die Antwort gleich hinterher: "Aber ganz sicher. Das wären 300 Millionen Euro Umsatz." Die Voraussetzungen dazu seien vorhanden. Seit vier Quartalen in Folge wachse das Warenhausgeschäft. "Das hat es lange nicht mehr gegeben."
Fast zeitgleich begann in Hannover die erste Runde der Tarifverhandlungen für die rund 20.000 Karstadt-Mitarbeiter – unter denkbar schlechten Vorzeichen. Statt höherer Löhne drohen Kündigungen. Aufsichtsratschef Stephan Fanderl hatte bereits Ende Januar in einem "Welt"-Interview angekündigt, dass die Führung jede Filiale auf ihre Existenzfähigkeit überprüft.
Doch das ist nur die letzte Konsequenz von Versäumnissen, die viel tiefer liegen. "Ich habe die Kontrolle verloren", gestand der einst gefeierte Karstadt-Aufkäufer Nicolas Berggruen jüngst in einem Gespräch mit der "Süddeutschen Zeitung" (SZ). Er sei zu weich als Geschäftsmann aufgetreten, statt das Ruder herumzureißen, notfalls auch mit harten Maßnahmen.
Jahrzehntelang kämpften die Riesen auf Augenhöhe
Die Rivalität der beiden Warenhaus-Riesen hält an, seitdem Jungunternehmer Leonhard Tietz am 14. August 1879 in Stralsund mit der Eröffnung seines ersten Textilgeschäfts den Grundstein für den Kaufhof legte. Rudolph Karstadt folgte nur zwei Jahre später mit einem Laden in Wismar, der gleichfalls zur Keimzelle eines mächtigen Warenhaus-Konzerns werden sollte.
Jahrzehntelang kämpften die beiden Riesen auf Augenhöhe um Kunden und um Marktanteile. In der Nachkriegszeit schluckte der eine den kleineren Konkurrenten Horten, der andere Hertie.
Doch in den letzten Jahren ist zwischen den Kontrahenten die Schere der Wettbewerbsfähigkeit aufgegangen. Noch vor zehn Jahren betrieb Karstadt mit 180 Filialen in unterschiedlichen Vertriebslinien das weit größere Filialnetz im Vergleich zum Kaufhof, der auf 115 Häuser kam.
Der Trend zum Einkauf in der Vorstadt machte zwar beiden gleichermaßen zu schaffen, doch schon damals hatte Karstadt die größeren Probleme. Jedes siebte Warenhaus schrieb rote Zahlen, vom Abbau mehrerer Tausend Stellen war schon damals die Rede in Essen. Auch der Kaufhof konnte sich von der Talfahrt auf dem Markt nicht abkoppeln, doch verlief der Umbau hier milder.
Kaufhof will neue Filialen eröffnen
Nun schaltet die Metro-Tochter erstmals wieder auf Expansion um – wenn auch vorsichtig. "Wir werden Standorte aufmachen, wenn es klappt, noch in diesem Jahr", sagte Koch vor den Aktionären in den Räumen der Düsseldorfer Messe.
Das neue Haus werde ein "echter Kaufhof" – also ein großflächiges Warenhaus, kein Shop-Ableger für spezielle Zielgruppen. Zunächst stehe das belgische Hasselt auf dem Programm, voraussichtlich 2015 folge ein neuer Standort in Luxemburg.
Derweil hat bei Karstadt die Zerschlagung begonnen, so sehr sich die Gewerkschaft Ver.di dagegen stemmen mag. Mit dem Berliner KaDeWe, dem Alsterhaus in Hamburg und dem Oberpollinger in München sind die drei besten Standorte sowie mit den Sporthäusern eine profitable Tochter an den österreichischen Investor Rene Benko gegangen. Teilhaber ist auch der israelische Diamantenhändler Beny Steinmetz.
Ob Berggruen auch noch die verbliebenen 83 klassischen Warenhäuser an Benko abgibt? Er dementiert die Frage nicht. "Wesentlich ist doch: Karstadt muss den Turnaround schaffen", sagte er der SZ.
Den Online-Boom haben beide Ketten verschlafen
Ein gutes Dutzend der Häuser, in denen die traditionellen Karstadt-Filialen nur Mieter sind, gehört ohnehin ebenfalls Immobilien-Tycoon Benko. Sie für Dritte zu öffnen – Supermärkte, Fitness-Center oder Optiker – zählt zu seinem Konzept. Auch dieser Prozess, der dem Stammgeschäft schrumpfende Flächen übrig lässt, hat begonnen. So hat der Lebensmittel-Riese Rewe eine Filiale im Freiburger Karstadt-Haus eröffnet.
Immer noch haben die beiden alten Konkurrenten im Prinzip mit denselben Widrigkeiten zu kämpfen. Ihre Häuser stehen gleichermaßen in oft wenig attraktiven Innenstädten. Den Online-Boom haben beide lange verschlafen.
Investitionen in eine Innenausstattung, die ein prickelndes Einkaufserlebnis vermitteln, haben die Manager hier wie dort lange schleifen lassen. Die Finanzpolster für eine Aufholjagd sind in Essen wie in Düsseldorf knapp.
Doch die Kunden stimmen mit den Füßen ab – und das Ergebnis kann Karstadts neuer Vorstandschefin Eva-Lotta Sjöstedt nicht gefallen. Im wichtigen ersten Quartal des Geschäftsjahres (September bis Jahresende) musste das Unternehmen einen Umsatzrückgang von 2,3 Prozent hinnehmen, während der Kaufhof den Abwärtstrend stoppte – wenn auch nur mit einem Mini-Zuwachs um 0,6 Prozent. "Die Warenhaustochter Galeria Kaufhof ist Nutznießer des Niedergangs von Karstadt", schlussfolgerte Ingo Speich, Manager der genossenschaftlichen Fonds-Gruppe Union Investment, auf der Hauptversammlung.
Die Aktionäre bleiben skeptisch beim Metro-Kurs
Im Metro-Konzern ist die Kaufhof-Linie nur ein vergleichsweise kleines Rädchen, gemessen am Selbstbedienungs-Großhandel Metro C&C, der Elektronik-Kette Media Saturn und den Real-Supermärkten. Bei allen besteht Handlungsbedarf, wie Koch gegenüber den Aktionären einräumte: "Wir stecken in einem Marathonlauf in schwierigem Gelände und unter schwierigen Witterungsbedingungen."
Aber die Richtung stimme, versicherte der Vorstandschef. Die Refinanzierung sei abgeschlossen und die Verschuldung ist seit dem Beginn des vorletzten Geschäftsjahres um 2,3 Milliarden Euro gesunken. Milliarden-Einnahmen könnten aus dem geplanten Verkauf von bis zu 25 Prozent der Anteile der russischen Großhandelstochter fließen. Sie soll an der Londoner Börse notiert werden und einen finanziellen Befreiungsschlag bringen.
Die meisten Aktionäre blieben skeptisch, zumal Koch am Vortag bei der Gewinnprognose für 2014 zurückgerudert war: Das operative Ergebnis vor Sonderfaktoren soll danach nur im homöopathischen Bereich – von 1,7 auf 1,75 Milliarden Euro – wachsen. Das enttäuscht die Aktionäre.
Auf eine Dividende für 2013 müssen sie ohnehin verzichten. Kochs euphorischer Feststellung "Es gibt eine große Zukunft für die Metro" setzten sie Nüchternheit entgegen: "Die Metro befindet sich mitten in der Restrukturierung, und Sie, Herr Koch, sind der Baumeister", sagte Jella Benner-Heinacher von der Aktionärsvereinigung DSW.
Wie der Umbau für die Warenhäuser enden könnte, dazu haben einige Metro-Aktionäre handfeste Vorstellungen. Kaufhof und Karstadt hätten "langfristig nur eine Zukunft, wenn sie fusionieren oder einer der beiden Player vom Markt verschwindet", sagte Speich. Koch kommentierte das nicht weiter.
www.welt.de/wirtschaft/article124794344/...r-Warenhaeuser.html
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