Geschäftsmodell und Kundenlösungen: Der Audio-Gigant im Überblick
Die Spotify Technology S.A. betreibt die weltweit führende Plattform für Audio-Streaming und bietet eine nahtlose Lösung für den digitalen Konsum von Musik, Podcasts und Hörbüchern. Für Kunden löst das Unternehmen das Problem der fragmentierten Mediennutzung, indem es über 100 Millionen Songs und Millionen von Podcasts in einer einzigen, personalisierten Anwendung bündelt, die auf nahezu jedem internetfähigen Gerät verfügbar ist. Das Geschäftsmodell basiert auf einem hochgradig effektiven „Freemium“-Ansatz, der für Anleger besonders attraktiv ist. Nutzer können entweder einen werbefinanzierten, kostenlosen Basisdienst nutzen oder ein kostenpflichtiges Premium-Abonnement abschließen, welches Werbefreiheit, uneingeschränkte Offline-Nutzung und eine bessere Audioqualität garantiert. Dieser kostenlose Zugang dient als massiver Trichter, um Hörer an das Ökosystem zu binden und sie schrittweise in margenstarke Premium-Abonnenten umzuwandeln. Darüber hinaus bietet das Unternehmen mit dem „Spotify Partner Program“ und zielgerichteten Werbetechnologien maßgeschneiderte Lösungen für Künstler, Labels und Werbetreibende an, um die Monetarisierung der Plattform jenseits der reinen Abogebühren weiter zu diversifizieren.

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