um diesen Verein.
Habe schlechteste Erfahrungen mit dem Kontoservice und Reklamation.
Kann Euch einen skandalösen Vorfall schildern in Verbindung mit einer angeblichen Auszahlung an einem Geldautomaten der Postbank, der mich um 230 Euro brachte!!
Obwohl unter Zeugen keine Auszahlung stattfand, wurde dieser Betrag abgebucht!!
Meine Reklamtion wurde mit Textbausteinen ´beantwortet, keiner war natürlich zu sprechen, eine Korrektur wurde mit immer den gleichen Textbausteinen abgelehnt,
als "Beweis" wurde ein Kartenausdruck vorgelegt, der an den wichtigen Stellen nicht mehr lesbar war! Man hätte nichts anderes, wurde argumentiert und blieb damit den Beweis einer Auszahlung schuldig - trotzdem erfolgte keine Korrektur!
Als geprellter Kunde bist du damit gezwungen, vor den Kadi zu gehen - das Prozesskostenrisiko ist dabei hoch, was dein Partner Postbank natürlich weiß!
Jede andere Bank hätte sich hier kulant verhalten, nicht so die völlig anonyme Postbank, bei der nicht mal ein klärendes Gespräch möglich ist, da es hier scheinbar keine verantwortlichen Menschen mehr gibt, sondern nur noch Computer-Telefonie und Computer-Textbausteine!!
Schöne neue Welt - die Postbank verdient kräftig dabei - es wird Zeit, den Leuten klar zu machen, auf was sie sich bei diesem Verein einlassen!
