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RCS steht für Rich Communication Services. Es ist der moderne Nachfolger der klassischen SMS.
DiewichtigstenFunktionenimÜberblick:
1. Versand von hochauflösenden Bildern, Videos, Sprachnachrichten und PDFs.
2. Anzeige von Live-Status (z. B. "schreibt gerade...") und Lesebestätigungen.
3. Erstellen von Chats mit mehreren Personen direkt über die Mobilfunknummer.
4. Unternehmen können Klick-Buttons für Termine, Standortfreigaben oder Direktkäufe mitsenden.
5. Läuft direkt über das Mobilfunknetz und die vorinstallierte Nachrichten-App (Android und seit iOS 18 auch Apple).
Wieprofitiertdienetdigital davon?
Die net digital AG ist ein Spezialist für digitale Bezahlsysteme (Mobile Payment) und die digitale Kundenkommunikation. Durch die neue strategische Partnerschaft im RCS-Markt profitiert das Unternehmen auf drei Ebenen:
1. Umsatz durch "Conversational Commerce" (Einkaufen im Chat)Bisher mussten Kunden für einen Kauf oft die SMS verlassen, einen Link im Browser öffnen und dort mühsam Kreditkartendaten eingeben. Mit RCS kann net digital seine Bezahlsysteme direkt in das Chat-Fenster integrieren. Ein Kunde erhält ein Angebot, klickt auf "Jetzt kaufen" im Chat und bezahlt sicher mit einem Klick über die Mobilfunkrechnung oder verknüpfte Dienste. net digital verdient an jeder dieser Transaktionen mit.
2. Höhere Conversion-Rates für GeschäftskundenUnternehmen (z. B. Onlineshops oder Dienstleister), die Kunden von net digital sind, erzielen durch RCS deutlich höhere Öffnungs- und Klickraten als mit herkömmlichen E-Mails oder SMS. Da die Nachrichten interaktiv sind und das Firmenlogo verifiziert anzeigen (Schutz vor Spam), vertrauen Kunden den Nachrichten eher. net digital wird dadurch als Technologiepartner für Geschäftskunden massiv attraktiver.
3. Erschließung eines rasant wachsenden Marktes. Der weltweite SMS-Markt schrumpft, während der Markt für geschäftliche RCS-Nachrichten (A2P-RCS) explodiert. Durch die Partnerschaft mit einem führenden europäischen Messenger-Dienst sichert sich net digital frühzeitig einen großen Marktanteil in Europa und wandelt sich vom reinen Payment-Dienstleister zum ganzheitlichen Kommunikations- und Abrechnungspartner.
