Heyde AG - Pressemitteilung

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Heyde AG - Pressemitteilung

 
08.09.00 13:01
Diese Mitteilung wurde übermittelt durch die Heyde AG am 08.09.2000 um 12:56 Uhr.
Für den Inhalt der Meldung ist der Emittent verantwortlich.
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Heyde AG Generalunternehmer für Großprojekt "Direkte Vertriebswege" der Berliner Volksbank eG
Bad Nauheim, den 11.09.2000 - Die Berliner Volksbank eG (BVB), mit 25
Milliarden DM Bilanzsumme und 540.000 Kunden die mit Abstand größte
regionale Genossenschaftsbank in Deutschland, hat die Heyde AG,
IT-Dienstleistungsgruppe aus Bad Nauheim, beauftragt, als
Generalunter-nehmer eine Komplettlösung für ihre elektronischen
Vertriebswege zu entwickeln und zu implementieren. Die Heyde AG verfügt über
langjährige Erfahrungen im Banken-Vertriebsbereich und hat ihre fachliche
Kompetenz bereits bei mehreren vergleichbaren Projekten auch in der
Genossenschaftsorganisation unter Beweis stellen können. Die BVB und die
Heyde AG arbeiten im Projekt eng mit dem genossenschaftlichen Rechenzentrum
Fiducia AG als strategischem Entwicklungspartner sowie der
IT-Beratungsgesellschaft ITPro aus Berlin zusammen.
Abgeleitet aus der strategischen Ausrichtung der BVB, konsequent auf den
Ausbau der elektronischen Vertriebswege zu setzen, ist es die zentrale
Aufgabe der Heyde AG, den Multi-Channel-Vertrieb der BVB für das Retail- und
Wertpapiergeschäft aufzubauen. In der ersten Realisie-rungsstufe wird dies
für die Vertriebswege Telefon (über das bankeigene "Kunden Service Center"),
den Internetauftritt der BVB (Kunden können in Zukunft Serviceleistungen und
Bankprodukte direkt über das Internet erwerben) sowie eingehende e-Mail- und
Faxkontakte umgesetzt.
Um die technischen Anforderungen der verschiedenen Vertriebswege
(Multi-Channel-Vertrieb) koordinieren und erfüllen zu können, wird von der
Heyde AG und ihren Partnern Siemens, Alcatel, Genesys und Brokat die
Heyde-Middlewarelösung e-Dialog-Plattform eingesetzt, die die
unter-schiedlichen Frontendsysteme (Telefon, Internet) mit den
Backendsyste-men der BVB sowie dem Wertpapiersystem der bws bank AG
verbindet.
Für weitere Informationen:
Dr. Michael Raffel
Leiter Unternehmenskommunikation
Telefon: + 49 (0) 60 32 - 308-4226
Mobil: + 49 (0) 173 - 70 10 017
Fax: + 49 (0) 60 32 - 308-2013
E-Mail: MRaffel@heyde.de
IRIN:

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08.09.00 21:23
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