Trotz Abwärtstrend bei den Börsenkursen von Computerfirmen undInternet-Dienstleistern ist die Faszination für das Internet inDeutschland ungebrochen: 20,4 Millionen Bundesbürger ab 14 Jahrennutzen das Internet oder Online-Dienste. Damit hat sich die Zahl derOnline-Nutzer im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppelt: Imletzten Jahr waren es erst rund 10,1 Millionen Onliner. Die Zahlderjenigen, die das weltweite Datennetz in privaten Haushaltennutzen, hat sich sogar von damals 6,2 auf heute 14,4 MillionenPersonen erhöht. 4,6 Millionen nutzen die digitalen Datennetzetäglich oder fast täglich, weitere sechs Millionen gehen mindestenszwei bis dreimal wöchentlich online. Dies sind ausgewählteRepräsentativ-Ergebnisse der neuen Markt-Media-Studie MarkenProfile 9der Zeitschrift stern, die heute in Hamburg vorgestellt wurde. Die meisten Onliner nutzen die digitalen Datennetze zum Schreibenvon E-Mails (13,7 Millionen), zur Informationssuche (8,1 Millionen)oder zum Nachlesen von Veranstaltungshinweisen (7,4 Millionen). Rundfünf Millionen knüpfen über Chatforen Kontakte, 4,9 Millionen Userladen sich Musik aus dem Web herunter. Bei den Providern liegt T-Online mit 9,8 Millionen Nutzerneindeutig an erster Stelle, gefolgt von AOL mit 7,4 Millionen. DieStudie stern MarkenProfile 9 belegt außerdem, dass der Zustrom vonNutzern in nächster Zeit nicht nachlassen wird: Immerhin 12,5Millionen Bundesbürger planen, sich einen Online- oderInternet-anschluss zuzulegen. Die Perspektiven für den E-Commerce sind laut der stern-Studiepositiver, als es die Stimmung bei vielen Dotcoms vermuten lässt: 9,7Millionen Bundesbürger haben schon einmal über das digitale Netzeingekauft, 94 Prozent gaben an, es wieder tun zu wollen. Vorsichtigbleiben die Internet-Einkäufer beim Bezahlen im Internet: Obwohl dieZahlung per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren am bequemsten ist,finden dies weniger als 20 Prozent der Käufer akzeptabel. ZweiDritteln scheint der Kauf per Rechnung am sichersten, der jedochnicht von allen E-Shops angeboten wird. WAP-Dienste nutzt bisher zwarnur jeder zehnte Online-Shopper, aber jeder zweite kann sichvorstellen, Banktransaktionen, Auktionen und elektronischeBestellungen zukünftig über das Handy abzuwickeln.
