gerade von Kundenfreundlichkeit.... möchte mal behaupten hier kann sich noch einiges bewegen... hab auch ein kleines beispiel mitgebracht ... könnte aber auch aus eigener Erfahrung berichten:::::
Flatrate:Telekom verarscht Kunden - Manche zahlen 79,- Manche sollen 779,39 DM zahlen
Die Telekom misst scheinbar mit zweierlei Maß. Der Teltarif Redaktion wurde aufgrund der Nichtverfügbarkeit von DSL angeboten, mit dem T-InterConnect SmartStart-Tarif zu surfen.
Dieser ist allerdings wesentlich kostpieliger,als die normale T-Flat.Es handelt sich um eine Flat, die nach Addition aller Kosten bei fast 800,- DM liegt.Ganz im Gegensatz zu der 79,- DM Flat,die ja auch ausdrücklich geschäftlich genutzt werden kann.
Warum der Service der Telekom dies tut, ist nicht nachzuvollziehen.
