Die Hang Seng Bank Limited bietet zusammen mit ihren Tochtergesellschaften verschiedene Bank- und damit verbundene Finanzdienstleistungen für Privat-, Firmen- und Geschäftskunden sowie kleine und mittlere Unternehmen in Hongkong, Festlandchina und international an. Sie ist in fünf Segmenten tätig: Wealth and Personal Banking, Commercial Banking, Global Banking, Global Markets und Sonstige. Das Unternehmen bietet Bankdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden, Giro- und Sparkonten, Termineinlagen, Hypotheken- und Privatkredite, Kreditkarten, Versicherungen und Investitionen. Es bietet auch Firmenkredite, Handels- und Forderungsfinanzierung, Zahlungsverkehr und Cash-Management, Treasury und Devisen, allgemeine und Schlüsselpersonen Versicherungsvertrieb, Investitionen und Corporate Wealth Management Dienstleistungen Darüber hinaus bietet das Unternehmen Devisen, Goldbarren, Aktien, festverzinsliche Wertpapiere und Wertpapierfinanzierung an.