.... ich bin der einzige verrückte im ganzen deutschen sprachraum, der noch kunde bei etrade ist (darum erreich ich auch immer prompt jemanden von der hotline, und die sind auch ausgesucht nett zu mir ...)
und nur so kann ich mir erklären, warum ich zu meiner verwunderung nie negatives/kritisches gehört oder gelesen habe über etrade (klar, wenns keinen betrifft außer mir ....)
schon in der vergangenheit habe ich mich mehrmals geärgert, wenn nach einem aktien-split/reversalsplit die neue wkn wochenlang nicht gelistet werden konnte, positionen, die aus mehreren einzelkäufen bestehen, fantasiekurse (und somit auch fantasiewerte) anzeigten, es systemausfälle gab .... etc.
doch seit ein paar tagen ist das "system" (eigentlich gemeingefährliches sabotageprogramm) völlig im eimer.
die vielen details spar ich mir und euch, nur soviel:
- permanente ausfälle
- plötzlich sind limits nur mit zwei kommastellen möglich
- davor eingegebene orders wurden entsprechend gerundet(!) - obs in der ausführung dann auch bei dem falschen preis geblieben wäre, kann ich nicht sagen, weil ich sofort alle order gelöscht habe
- das orderbuch zeigt als "vorraussichtlicher kauf- verkaufspreis" einfach stückzahl mal aktuellem kurs (egal, was man als limit eingegeben hat)
das spitzenerlebnis der absonderlichen art war heute allerdings folgendes:
schritt 1) ich lösche eine verkaufsorder eines pennystock-papiers in berlin.
schritt 2) bei aufforderung, das tradingpasswort einzugeben, listet das system plötzlich AMED (US0234361089) in NY, hab das papier aber nie besessen ....
schritt 3) ich bestätige dennoch löschen (mal sehehn, was passiert) mit passwort und erhalte als dritte meldung, dass die löschung WKN
243659 (deutsche bank) in stuttgart vorgemerkt wurde. erübrigt sich zu bemerken, dass ich diese papiere auch nie besessen habe.
ich habe die letzten beiden masken ausgedruckt, weil ich es einfach nicht glauben konnte ...
bei allem hang zum humor, den ich besitze, aber mit ernst betrachtet ist das ja grob fahrlässig, was da abgeht. dem laden darf man keinen euro anvertrauen. ich will euch auch nicht weiter mit meinem ärger belästigen, es möge zum schmunzeln dienen, wer eine gute depotbank-verbindung hat, und diene ganz allgemein als warnung ...
gruß aus wien