DSL Ausfall. Allmählich wird es ärgerlich.

Freitag, Samstag und heute DSL-Ausfall. Sonntag lief alles normal. Das darf doch nicht wahr sein.Hat jemand ähnliche Erfahrungen bereits gemacht?

Bin momentan über das DFÜ Netzwerk, welches seltsamerweise trotzdem funktioniert, eingeloggt.

www.friedenau.com/adsl/

finde ich, daß bei Störung des t-dsl Zugangs und bei Ausweichmanöver auf DFÜ fleissig abkassiert wird, trotz t-dsl flatrate.
:-(

Störung melden : 0800 330 2000 und dann die Tage aufschreiben und von der Grundgebühr abziehen : z.B. 50% des Monats nicht verfügbar
=> nur 50% der DSL- und Flaterategebühr zahlen !

Und das bei der Hotline mit sagen !

Gruß
Nobody II

Versuchs doch mal bei AOL ;-),
-die sind billiger & haben einen besseren Service !

Gruss
V2000

www.arcor.de

Nur zur Info.

Nutzt man das Netzwerk über ISDN zahlt man tatsächlich,unabhängig von der DSL-Flat,die Gebühren.

Man kann aber auch über das Netzwerk die DSL Verbindung (T-DSL Adapter Linie 01)ansprechen. Sollte der Versuch gelingen,zahlt man keine Kosten.

Installationsanweisungen unter 08003304433.