Wer ist Integra? ( Ciscos Webagentur???)

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DeadFred:

Wer ist Integra? ( Ciscos Webagentur???)

 
17.01.01 19:55
Könnte das ne Perle sein?
Die Pressemeldung hab ich durch zufall gesehen. Kennt jemand die Firma?

Fred
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Cisco wählt Integra als Web-Agentur
 
17.01.2001



Cisco, weltweit führender Anbieter von Networking-Lösungen für das Internet, hat sich für den WWW-Auftritt von Cisco Deutschland für Integra als Web-Agentur entschieden. Hierbei setzt Integra, die neben der Erstellung von Webauftritten auch das Hosting von Websites durchführt, innovative Technologien zur Animation der Cisco-Präsenz im WWW ein.

Ein inhaltlicher Schwerpunkt der deutschen Webpräsenz liegt auf Cisco AVVID - Architektur für Sprach-, Video-, und integrierte Datenübertragung. Über die Zusammenführung von Sprache, Daten und Video zu einem Netzwerk können Unternehmen ihre Produktivität steigern, die Total-Cost-of-Ownership senken und eine bessere Kundenbetreuung realisieren. Die neuen AVVID-Produkte optimieren den Einsatz von IP-Telefonie und ermöglichen eine Anpassung und Integration der IP-Sprachkommunikation in technologisch anspruchsvolle E-Commerce-Umgebungen. Mit der Einführung dieser konvergenten Lösungen setzt Cisco einen weiteren Schritt seiner Konvergenz-Strategie für Unternehmen um. Über die Integration dieser Anwendungen bietet AVVID nun umfassende End-to-End-Lösungen für die Migration von separaten Sprach-, Daten- und Video-Netzwerken zu konvergenten E-Commerce-tauglichen Infrastrukturen.

Integra konnte das Thema AVVID für den Website-Besucher anschaulich in Flash-Technologie darstellen und durch ein online-Gewinnspiel unterstützen. Insbesondere im Zusammenhang mit der online-Darstellung des Cisco-Messeauftritts Exponet 2000 konnte Integra AVVID als das Schwerpunktthema aufzeigen. Darüber hinaus werden auch künftig die zahlreichen Messen und anderen Veranstaltungen von Cisco über www.cisco.de von Integra online dargestellt.

Die mit Cisco verbundenen Partner und Distributoren können über ein von Integra realisiertes Extranet in den direkten Dialog mit dem Weltmarktführer treten. Sukzessive wird zudem für die autorisierten Cisco-Geschäftspartner ein eigenes Partnerportal eingerichtet. User und Kunden erhalten freien Zugang zu weiten Teilen der Website, für die Partner wird darüber hinaus ein über Passwort geschützter separater Bereich mit speziellen Partnerinformationen zur Verfügung gestellt.

Die Einrichtung eines virtuellen Helpdesks durch Integra soll für eine effektivere Bearbeitung von eingehenden Anfragen sorgen und die Zahl der Anrufe im Call Center auf das notwendige Maß reduzieren. Durch einen umfassenden FAQ-Bereich mit Antworten auf alle wichtigen Fragen soll die Helpdesk-Belastung gesenkt werden.

Der Auftrag an Integra umfasst neben dem Aufbau der Website die laufende Aktualisierung der Inhalte. In Zusammenarbeit mit der Fink & Fuchs Public Relations AG sorgt das Integra-Team für die kontinuierliche Einpflege neuer Inhalte - von aktuellen Unternehmensmeldungen bis zu Informationen für die Presse. Insgesamt umfasst die deutsche Webpräsenz von Cisco rund 800 Seiten. Die internationale Cisco-Website ist mit über 10 Millionen Seiten die weltweit größte Website überhaupt.

“Integra ist sowohl auf die strategische, inhaltliche und technologische Konzeption als auch die schlüsselfertige Realisierung und laufende Weiterentwicklung von Websites fokussiert. Diese umfassende Kompetenz war für uns der ausschlaggebende Grund zur Wahl von Integra“, erklärt Harald Zapp, Direktor Marketing Cisco Systems.

“Cisco als die Nummer 1 beim Internet-Equipment ist vermutlich der anspruchsvollste Kunde, den man sich vorstellen kann. Dass die Wahl von Cisco auf Integra gefallen ist, betrachten wir daher als Auszeichnung der ganz besonderen Art“, freut sich Frank-Michael Welsch-Lehmann, Geschäftsführer und Vice President von Integra.

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