Hallo zusammen,
seit Heute morgen habe ich mein Depot plötzlich nicht mehr mit Xetra Kursen bewertet. Bis jetzt war dem aber so und da ich momentan auch noch auf Kredit handle, hat sich nun eine Differenz ergeben, für welche ich auch noch Überzugszinsen zahlen müsste, wenn es nach den Kursen der Comdirect geht.
Habe mich 2 Std. mit diversen Mitarbeitern auseinandergesetzt und die verschiedensten Versionen zu hören bekommen:
1. Ab sofort werden immer die niedrigsten Kurse im Depot angegeben, also der deutschen Börsen insgesamt....
2. Ab sofort werden immer die Börsen mit dem höchsten Volumen als Kursrelevanz herangezogen....
3. Ab sofort wird die Börse herangezogen welche zuletzt die entsprechende Aktie gehandelt hat.....
4. Zinsen werden dann so berechnet: richtet sich nach dem Heimatbörsenort einer Aktie??????? also dem Wert an der Heimatbörse.....???!!!
Also ich komme mir ziemlich verarscht von den Comdirect Leuten vor, vor allem, da keine einzige Erklärung einleuchtend war.
Meine Frage nun an Euch: Bei wem hat sich schon mal ähnliches ereignet und wie habt Ihr darauf reagiert?
MfG
Provence
seit Heute morgen habe ich mein Depot plötzlich nicht mehr mit Xetra Kursen bewertet. Bis jetzt war dem aber so und da ich momentan auch noch auf Kredit handle, hat sich nun eine Differenz ergeben, für welche ich auch noch Überzugszinsen zahlen müsste, wenn es nach den Kursen der Comdirect geht.
Habe mich 2 Std. mit diversen Mitarbeitern auseinandergesetzt und die verschiedensten Versionen zu hören bekommen:
1. Ab sofort werden immer die niedrigsten Kurse im Depot angegeben, also der deutschen Börsen insgesamt....
2. Ab sofort werden immer die Börsen mit dem höchsten Volumen als Kursrelevanz herangezogen....
3. Ab sofort wird die Börse herangezogen welche zuletzt die entsprechende Aktie gehandelt hat.....
4. Zinsen werden dann so berechnet: richtet sich nach dem Heimatbörsenort einer Aktie??????? also dem Wert an der Heimatbörse.....???!!!
Also ich komme mir ziemlich verarscht von den Comdirect Leuten vor, vor allem, da keine einzige Erklärung einleuchtend war.
Meine Frage nun an Euch: Bei wem hat sich schon mal ähnliches ereignet und wie habt Ihr darauf reagiert?
MfG
Provence