Freshworks Inc Unternehmensprofil

Freshworks Inc. ist ein Softwareentwicklungsunternehmen, das Software-as-a-Service-Produkte in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten, Afrika, im asiatisch-pazifischen Raum und international anbietet. Die Software-as-a-Service-Lösungen des Unternehmens umfassen Customer Experience (CX) und Employee Experience (EX). Zu den Customer Experience-Produkten gehört Freshdesk Omni, eine KI-gestützte Omnichannel-Kundenservicelösung, die Kundeninteraktionen und Supportvorgänge vereinheitlicht und Agenten in die Lage versetzt, außergewöhnliche Erfahrungen zu liefern. Zu den Employee-Experience-Produkten des Unternehmens gehört Freshservice, eine IT- und Enterprise-Service-Management-Plattform für KI-Agenten, die den Mitarbeitern helfen, Probleme zu lösen, Anfragen zu stellen und Informationen über dialogorientierte Schnittstellen abzurufen, ohne dass eine direkte Interaktion mit dem Service Desk erforderlich ist. Darüber hinaus bietet das Unternehmen die Freshworks-Plattform an, eine KI-gestützte, unternehmenstaugliche Grundlage, die die Produktlinien für Kundenerfahrung und Mitarbeitererfahrung vereint. Das Unternehmen war früher unter dem Namen Freshdesk Inc. bekannt. und änderte seinen Namen in Freshworks Inc. im Juni 2017. Freshworks Inc. wurde 2010 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Mateo, Kalifornien.

Nennwert/Aktie	-
Land	USA
Währung	USD
Branche	Software
Aktientyp	-
Sektor	Technologie
Gattung	-