Vorsicht mit stocknet."de" !

Niedrige Preise in der Werbung  mögen
ja verlockend sein. Aber wenn man bei
einem Broker ein Konto eröffnet möchte man ja
auch handeln können.
Nun, ich habe Donnerstag abend (nein nicht heute
- vor 7 ganzen Tagen) mir den Registrierungskram
bei stocknet angetan. Weil die auf der Homepage
eine deutsche Adresse angeben, dachte ich, daß
ich mir gefahrlos die Unterlagen auch zuschicken
lassen könnte statt selber auszudrucken (hatte grade
Druckerprobleme); wären ja 1 oder 2 Tage später da.

Nun, ich habe bis heute noch nix.
Wenn die dann im nächsten Jahr mal kommen sollten,
geht die Postidendifikation wieder auf Weltreise.
Inzwischen kann ich Euch nämlich mitteilen,
daß die deutsche Kontaktadresse nur ein
unbemannter Briefkasten ist. Wie die den leeren,
weiß ich nicht. Jedenfalls gibt es dort keinen
einzigen Mitarbeiter im Büro.
Wenn Ihr die "deutsche" Telefonnummer anruft, werdet
Ihr bei einem Mitarbeiter im Call-Center Oslo landen.
Zwar entstehen keine Gebühren für internationale Gespräche,
aber es gibt eben in BRD keinen einzigen Mitarbeiter und wenn
irgendwann doch einmal etwas postalisch laufen muß, dürft
Ihr ewig und drei Tage auf Antwort warten.

Auf dieses Kleinigkeiten wird natürlich im
Internet-Auftritt nirgends eingegangen.
Also, vertrauenerweckend finde ich das nicht!

viel Mühe den Brief irgedwie nach Deutschland zu tragen, ihn mit einer dt. Briefmarke zu bekleben und hier in einen Briefkasten zu werfen :-)

Stimmt, es dauerte 9 Tage bis der Brief mit meinen Unterlagen endlich eintrudelte, aber ich denke es sind die üblichen Anlaufschwierigkeiten. Und wenn der Anruf nach Oslo umgeleitet wurde, dann ging das blitzschnell.

Ich glaube die haben schon eine Mini-Besatzung hier.
Übrigens, die Abwicklung macht hier die HVB. Erfahrungen mit denen?

Gruß

J.

daß es in BRD keinen Mitarbeiter gibt.
Gut, wenn es bei Dir auch 9 Tage gedauert hatte,
dann muß ich wohl noch 2 warten.
Und dann noch mal 2 Wochen bevor es losgehen kann.

Dass einem das nicht vorher klar gemacht wird,
finde ich einfach Scheiße.

Aber siehe Beitrag zu Fimatex.
Alles nur Gauner.

Bitte bitte kaufe jemand anders Entrium,
aber nicht diese Arsch.... aus Quickborn !

Bei mir hat es auch über ne Woche gedauert. Gestern sind die Unterlagen gekommen.
Hat jemand mit denen jetzt schon wirklich 'Tradeerfahrung'?
Gut?

Ich mein - billig sind die ja schon. Vor allem in den ersten 6 Monaten...

dauert bis die Post eintrifft :-)

Aber die HVB is ja zum Glück hier.

J.

Die Unterlagen sind da.
Als Unterzeichner tritt die deutsche Adresse auf.
Mit Datum vom 12.12.
Die Briefmarke ist deutsch. Der Poststempel ist vom 20.12.
Ich vermute mal, daß die Kontoeröffnungsanträge im Norden
ausgedruckt und gesammelt werden und dann in einem
größeren Paket nach BRD geschickt werden. Dort werden
sie dann einzeln zugeschickt. Wie die Hausfrau heißt, die
im Wohnzimmer zuhause an den deutschen Briefmarken leckt,
(da es ja keinen Mitarbeiter im Büro gibt!) weiß ich nicht.
So durfte ich zwar mich am Samstag als 34. in die Schlange
beim Postamt einordnen
(zwischen all den Last-Minute-Weihnachtspaket-Aufgebern)
um da absegnen zu lassen, daß ich
auch tatsächlich baanbruch bin (und nicht etwa fosca oder pm),
aber noch nicht mal 'ne schöne norwegische Briefmarke gabs bei
diesem langsamen Verfahren.
Tja, und mein Konto wird von der HappyHypo-Bank geführt; die
künftigen Überweisungszeiten müßten also im deutschen Rahmen liegen.
Ab wann ich darf, weiß ich aber nicht. Jetzt muß ja die Hausfrau
erst mal wieder 'ne Briefmarke anlecken, wenn sie von der Post
den Wisch erhalten hat und den dann weiter nach Oslo schicken.

Nun ja, wer hat auch angenommen, daß "direct brokerage" was mit
Schnelligkeit zu tun hat? Nach jahrelangem Training durch DAB
und Comdefekt hat man ja einiges erlebt.

So, an der Vor-Heiligabend-Ralley werde ich mit meinem neuen Konto also
nicht teilnehmen können.

Happy Trades
                                  baanbruch

Wenn (falls) es am Montag leckere
Tradingchancen gibt, werde ich die über
stocknet nicht nützen können.
Bis heute haben die Affen mich nicht
freigeschaltet.
Längst habe ich Geld an die HVB überwiesen.
Hätte ich mal besser bei Entrium gelassen!
Gut, es gab ein paar Feiertage dazwischen,
aber eine derartige Bearbeitungszeit läßt
für evtl. später nötige Korrespondenz nur
das Schlimmste erwarten.

Also, falls jemand aktuell eine Werbung
von stocknet sieht und vor dem Abschwung
im Frühjahr noch handeln möchte - sucht
Euch einen anderen Broker. Das hier ist
reinste Verarsche.
Bloß, wem dient das? Kunden anzulocken
und dann direkt wieder zu vergraulen?

Kennt jemand einen guten Put auf Stocknet? ;-)

Bin seit etwa 1 Monat Kunde bei stocknet und kann nur eines sagen: wenn es funktioniert, dann ist es ein super-Broker (schneller Seitenaufbau, ultraschnelle Order-Einstellung in XETRA, tolle Infos (Ordertiefe bis 10 Ebenen), günstige Preise (auch nach 6-Monats-Phase). Jedoch: oft klappt es auch nicht (Verbindungsstörungen zu XETRA, ausgeführte Orders, die erst nach Nachfrage im Depot aktualisiert werden). Die deutsche "Mannschaft" bei stocknet scheint ultra-klein zu sein, und soweit ich weiß, ist der Fähigste derzeit auf Heimaturlaub in Deutschland - wahrscheinlich dauert das Freischalten deshalb so lange (bei mir gings fix - etwa 5 Tage nach PostIdent). Trotzdem: ich bin von stocknet derart angetan, dass ich über die (doch gehäuften) Ärgerlichkeiten derzeit noch hinwegsehe.

das der Baanbruch auf sein Zeuchens wartet...

Wenn dat nich schnell wird... dann wird das schnell mit ihm...

Wir schreiben den 8. Januar 2003.
Als ich heute abend nachhause kam, fand ich
eine e-mail von Stocknet.
Es ist soweit. Morgen abend wären es übrigens
volle 4 Wochen gewesen!

Nun habe ich mich mal eingeloggt und
eine sehr schöne Sache entdeckt.
In der Ordermaske kann man nicht nur
ein Limit eingeben und eine Gültigkeitsdauer
( hier ist z.B. auch 4 Tage möglich!) sondern
auch ENDLICH ein "fill or kill".
Vor ca. 1 Jahr hatte ich ja hier am Board
mal eine nervige Diskussion mit einem Spinner,
der behauptete fast jeder Direkt-Broker, z.B.
comdirect oder DAB, würden einen solchen Zusatz
anbieten.
Bei Stocknet geht es also wohl anscheinend
erstmalig wirklich. Kein Verarschen mehr mit
1 Stück Tele Atlas zu 95 cents!

Jetzt muß ich mich nur noch entscheiden, ob
Infineon, Lufthansa oder MLP mein erster
Fisch im Stock-Netz wird (hier soll es um kurzfristige
Gewinnmitnahmen gehen).

Happy Trades
                                  baanbruch

kann ich Euch sagen, daß  sich das Warten gelohnt hat.

Die Orderseite ist einfach und übersichtlich.

Ein Trennen der online-Verbindung führt nicht zum sofortigen
Rausschmiß aus dem Broker mit dann notwendigem neuen Einloggen
so wie bei DAB, Entrium und allen anderenn, die ich kenne.
Wo genau die Zeitgrenzen bei Stocknet liegen, kann ich nicht sagen,
aber 10 Minuten Pause hält's locker aus.

Stocknet ist der erste Broker bei dem ich eine Order ändern kann.
Ich wiederhol's nochmal für alle, die schneller lesen als denken
können:
Der erste Broker, bei dem ich eine Order ÄNDERN kann.
Bei alle den anderen Diletanten muß ich die aktuelle Order LÖSCHEN,
um dann mit fast identischen Daten eine neue Ordereingabe zu durchlaufen.

Bei Rückfragen war bisher immer schnell jemand am Telefon.
Und jedesmal kompetent. Alle wußten, worüber ich sprach.
Nie hatte ich das Gefühl, mit einem CallCenterCrashKurs-Absolventen
zu sprechen, der vorige Woche noch "Spezialist" beim Call-Center
für Brillux-Lacke war.

Server down gab's auch schon. Überweisungen dorthin dauern
etwa 1 Tag zu lang. (Auch wenn's schon bei HappyHypo angekommen
ist, muß es erst noch manuell in Oslo verteilt werden.)

Laut Auskunft soll es keine Mehrfach-Gebühren für Teilausführungen
geben. Kam bei  mir bisher nicht vor. Hab bisher alles voll anne Backe
bekommen, wo mein Kauf-Limit zu hoch war.

Wer von Euch DAB-geschädigt ist, wird überrascht sein, wie schnell man
eine Kaufentscheidung an die Börse bringen kann. Bei der DAB dauert es bei mir
8 bis 10 mal so lange, bis ich durch 25 Eingabefelder und Java hier und Brimborium da
durch bin.

Also Mädels (liest Du auch mit, Tyler? - vonwegen "Deppen" und so?) - ich bin's
zufrieden, bisher jedenfalls.
Für unsere Future-Zocker ist das natürlich nix, weil kein Direkthandel sondern nur
XETRA möglich ist. Aber 'ne Infineon mal eben für nur 2,49 Spesen mitzunehmen
macht zur Zeit viel Spaß.