Aufgrund einer agressiven Wachstumspolitik investierte das Martinsrieder Unternehmen allein im 1. Halbjahr 2000 14,9 Mio. DM in den Bau von Call-Centern im In- bzw. Ausland (jeweils an drei Standorten). Für Beteiligungen kamen weitere Investitionen in Höhe von ca. 9 Mio. DM hinzu. Ein weiterer wesentlicher Kostenfaktor stellt die stark wachsende Mitarbeiterzahl dar. Sie stieg zum 30. Juni 2000 von 1.928 auf 2.672 Mitarbeiter an. Im 2. Halbjahr sollen die Call-Center Nummer zehn und elf in Deutschland hinzukommen und für 2001 sind bereits drei bis fünf weitere geplant. Pro Call-Center fallen je nach Größe Investitionen von 3,5 bis 4 Mio. DM an. Dies ist die Ursache der roten Zahlen im laufenden Jahr.
quelle Performaxx
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