Protokoll des Grauens

08.58.52: Es kam durchs Fenster.
08.59.17: 86. Etage. Decke kam herunter.

Der Zentralrechner beordert weitere Mediziner zum Unglücksort, darunter Yamel Merino und Carlos Lillo. Beide werden nicht wiederkommen. Anrufe von Rettungskräften gehen ein.

09.01.34: Im 104. Stockwerk sind Menschen eingeschlossen.
09.01.53: Anruferin meldet, ihr Sohn und ein anderer Mann sind im Raum 8617 eingeschlossen.
09.02.10: Menschen sind im oberen Teil des Gebäudes gefangen. Brauchen Hilfe da oben.
09.03.11: Wollte wissen, wie aus dem Gebäude kommen.


Mehrere Anrufe gehen von "Cantor Fitzgerald" ein, wo 655 Angestellte ums Leben kommen werden - darunter Ian Schneider, 45-jähriger Vater dreier Kinder.

09.03.12: Auf dem 105. Stockwerk ist Rauch. Viele Leute sind hier drin.
09.04.14: Leute sitzen im 104. Stockwerk fest. Im hinteren Zimmer. 35 bis 40 Leute.
09.04.24: Sind im 22. Stock eingeschlossen. Ein Loch ist im Gang. Rauch dringt ein. Können nicht atmen. Werden Fenster einschlagen.
09.04.50: 103. Stock. Können nicht raus. Feuer auf dem Flur. Leuten wird schlecht.


Meldungen aus einem Flugzeug der Polizei gehen ein

09.05.03: Leute sind aus dem Fenster gesprungen.
09.06.41: Können auf dem Dach nicht landen.

Anruf von den Eingeschlossenen

09.07.40: 103. Stock. Zimmer 130. Ungefähr 30 Leute. Viel Rauch. Bin schwanger.


Elf Sekunden später geht ein amtlicher Notruf ein

09.07.51: Zweites Flugzeug trifft das zweite Gebäude. Unbekannte Anzahl an Verletzten.


Aus dem Nordturm kommen weiter Anrufe

09.08.02: Schreie.
09.08.15: Das World Trade brennt. Wir brauchen die Feuerwehr, um zu löschen.
09.09.14: Er ist im Büro mit 40 bis 60 Leuten. Weiß nicht, wie rauskommen.


Die ersten Anrufe aus dem Südturm

09.09.21: Leute springen aus einem großen Loch in der Wand. Möglicherweise fängt sie niemand auf.


Anrufe aus beiden Zwillingstürmen

09.07.25: Hier lässt sich schwer atmen.
09.09.43: Anrufer: Seine Frau ist im 91. Stock. Die Treppenhäuser sind dicht. Er sorgt sich um seine Frau.
09.11.30: Möglicherweise sitzt eine Frau im Rollstuhl im 68. Stock. Wohl allein.
09.11.55: Sohn ist im World Trade Center. In Raum 8617, Stockwerk 86.
09.12.18: Auf dem 106. Stock sind etwa 100 Leute in einem Raum. Brauche Rat, wie man am Leben bleibt.
09.15.34: Mehrere Leute springen aus den Fenstern des ersten Turms.
09.17.39: Auf dem 105. Stockwerk stürzt die Treppe ein.
09.23.05: Kann nicht atmen. Anruf unterbrochen.
09.24.54: Die Treppe im 105. Stock bricht zusammen.
09.25.28: Eingeschlossen im 103. Stock. Die Türen sind heiß.
09.27.33: Anruf Diana: Freund ihres Mannes lebt noch auf dem 101. Stock.
09.32.14: 105. Stockwerk: Leute sind eingeschlossen. Öffnet Dach, um Zugang zu erhalten.
09.36.33: Sie stecken im Aufzug. Sie sterben.
09.40.45: Menschen werden ohnmächtig.
09.42.04: Menschen springen immer noch vom Turm.
09.39.40: Anruferin Melissa. Fußboden ist sehr heiß. Keine Tür. Sie teilt mit, sie werde sterben. Immer noch am Apparat. Will mit ihre Mutter anrufen.
09.47.15: World Trade Center, Stock 105. Stockwerk darunter bricht zusammen.
09.47.23: Mann winkt mit Jacke und springt.
09.49.21: 20 Leute vom Dach winken. Schickt Hilfe.
09.54.36: Anrufer: Höre Menschen weinen.
09.55.28: WTC. 106. Stock und 105. Stock brechen ein.
09.54.21: Etage 93: 30 Menschen sind im Zimmer. Der Rauch nimmt zu.


Ein donnerndes Getöse ist zu hören

10.00.45: Das World Trade Center ist eingestürzt. Alle Anrufe aus dem Südturm enden mit der Nachricht: Anruf unterbrochen.
10.07.54: Eine Nachricht von einer Rettungseinheit wird aufgezeichnet: Gebäude fiel auf sie.
10.10.31: Im eingestürzten Gebäude sind mehrere Polizisten. Personen im Keller eingeschlossen. Menschen in den Trümmern.
10.12.35: Anrufer sagt, er kann kaum noch atmen. 105. Stock.
10.16.02: Anruferin sagt, ihr Bruder ist im World Trade Center. 104. Stock. Niemand kam ihm bisher zu Hilfe.


Warn-Anrufe gehen ein

10.26.34: Es scheint, die Spitze des Turmes neigt sich.
10.29.25: Der Nordturm lehnt sich zur Seite.
10.31.18: Der Nordturm fällt vermutlich gleich zusammen.
10.32.56: Nordturm fällt zusammen.
10.33.29: Das zweite Gebäude ist eingestürzt.
10.33.42: Der ganze Turm liegt am Boden.
www.spiegel.de/panorama/0,1518,160480,00.html

läßt meine erlittenen Verluste lächerlich erscheinen

11. SEPTEMBER

Letzte Hilferufe erreichen Angehörige erst jetzt

Es war ein Schock für die ahnungslosen Familien: Die Stadt New York hat aufgezeichnete Notrufe von 24 Menschen freigegeben, die am 11. September 2001 in den Türmen des World Trade Centers umkamen. Die Hinterbliebenen hatten jahrelang nichts von den letzten Hilferufen geahnt.

New York - Die betroffenen Familien können sich eine CD mit der Aufnahme schicken lassen und danach entscheiden, ob sie die Stimmen der Opfer öffentlich zugänglich machen wollen. Einige wussten gar nicht, dass ihre Angehörigen am 11. September noch einen Notruf abgesetzt haben. Eine Frau wurde ohnmächtig, als sie durch den Brief erfuhr, dass die Stimme ihres Mannes auf Band konserviert wurde. Er hatte am Morgen der Anschläge nicht seine Ehefrau, sondern die Feuerwehr angerufen.

Ruine des World Trade Center: "Alles, was die armen Leute bekommen haben, ist ein formeller Brief"


Einer der Opferanwälte, William Doyle, sagte, er sei entsetzt, dass die Behörden so lange gewartet hätten, bis sie die Betroffenen über die Existenz der Aufnahmen informierten. "Alles, was die armen Leute bekommen haben, ist ein formeller Brief", sagte er. Er empfinde das Vorgehen als extrem taktlos. Doyle selbst hat seinen Sohn bei dem Attentat verloren, Aufzeichnungen von einem Notruf gibt es in seinem Fall aber nicht. Die Stadt New York hat Aufnahmen von 130 Notrufen aus den Türmen des World Trade Centers. Davon konnten jedoch nur 28 Anrufer mit Sicherheit identifiziert werden. Nur einer davon hat den Anschlag überlebt.

Man habe die Mitschnitte erst jetzt herausgegeben, so hieß es aus der Justizbehörde, um sicher sein zu können, dass alle klar identifizierbaren Anrufe in voller Länge zur Verfügung gestellt werden können. "Die Erfahrung hat uns gelehrt, dass es am besten ist, alle Informationen gleichzeitig herauszugeben", sagte eine Behördensprecherin. Bruchstückhafte und unausgegorene Informationen führten nur dazu, dass sich die Familien falsche Hoffnungen machten.

Dass die brisante Post dennoch ohne Vorwarnung an die Familien der Opfer verschickt wurde, habe an einem Missverständnis gelegen, ließ Bürgermeister Michael Bloomberg mitteilen. Eigentlich hätten E-Mails an die Angehörigen verschickt werden sollen - dies sei aber nicht rechtzeitig geschehen. "Wir bedauern das sehr", teilte er in einer Pressemitteilung mit.

ans/AP/dpa

Q: http://www.spiegel.de/panorama/0,1518,grossbild-516029-408182,00.html

Gr.

"Alles um den 11. September herum ist verrückt", sagt Frau Andreacchio. "Warum haben sie so etwas nicht schon viel früher herausgerückt? Das wird niemals aufhören."

Verstörend wie sie sind, bergen die Aufnahmen eine einzigartige Macht in sich. Sie sind die akustischen Relikte einer Katastrophe. Die Tür in einen verlorengegangenen und bisher unbekannten Moment in der Familiengeschichte der Hanleys, Gentuls, Andreacchios und all der anderen. Deshalb haben die Angehörigen den Schritt gewagt und sich die Tondokumente besorgt.

Am Montag gingen die Hanleys zum Law Departement der Stadt New York. Sie unterschrieben einige Papiere, nahmen die Aufnahmen mit und fuhren zu ihrem Haus an der Manhattan East Side zurück.

Sie nahmen die Beethoven-CD aus der Stereoanlage und legten die kleine weiße Scheibe ein, auf der nichts außer dem Namen ihres Sohnes stand: "Christopher James Hanley."

"Ja, hallo, es gab hier eine Explosion", sagt ihr Sohn.

"Anrufzeit: null-achthundert-Uhr, fünfzig Minuten und dreißig Sekunden", sagte die Stimme eines Fremden.

8 Uhr 50 und 30 Sekunden - nur vier Minuten, nachdem das erste Flugzeug an den Türmen zerschellte.

Die nun folgende Stimme kam ihnen bekannter vor.

"Ja, hallo, ich befinde mich im 106. Stock des World Trade Centers, es gab hier eine Explosion", sagt ihr Sohn.

"Im 106. Stock?", fragt der Mann in der Notrufzentrale.

"Wir hatten eine Konferenz hier oben", sagt Chris Hanley. "Es sind ungefähr 100 Leute hier."

Der 35-Jährige arbeitete für Radianz, damals ein Tochterunternehmen der Nachrichtenagentur Reuters. An jenem Morgen war Chris Hanley auf einer Konferenz, die von Risk Waters organisiert wurde, einem Finanzverlag. Sie fand in einem Luxusrestaurant statt, das direkt unter dem Dach des Nordturms lag.

Das erste Flugzeug schlug zwischen dem 94. und 99. Stock ein. 25 Meter unter dem Restaurant. Aber der Rauch waberte schnell bis zur Spitze des Turms hinauf. Mochte die Distanz zum Ort der Explosion auch relativ groß gewesen sein, im Restaurant wurden die Bedingungen schon bald schlechter.

Die Aufzeichnungen legen den Schluss nahe, dass Hanley einer der ersten war, die einen Notruf absetzen konnten. Seine Stimme klingt klar.

"Wie heißen sie?", fragt der Mitarbeiter in der Zentrale.

"Hanley", antwortet er.

"H-A-N", sagt der Mann.

"Wir haben hier Rauchentwicklung, es ist ziemlich schlimm", sagt er.

Kurze Zeit später sagt der Telefonist: "Okay, wir haben's. Ich werde sie mit der Feuerwehrzentrale verbinden, Okay?"

"Ja", antwortet Hanley, als er das Wort "Feuer" hört. "Hier ist Feuer, Rauch. Wir sind über 100 Leute hier. Wir können nicht die Treppen hinunter."

Seine Eltern haben vergangenen Abend diese Aufnahmen einem Reporter vorgespielt. Sie sagen, dass sie nicht nur seine Stimme wiedererkennen, sondern auch seine Art.

"Er war stark und dachte so klar und schön", sagt Marie Hanley. "So viel Geduld mit der Feuerwehrzentrale und dem Notruf. Es hat mir alles wieder in Erinnerung gerufen."

Joseph Hanley sagt: "Ich bin stolz auf ihn. Dass er fähig war, sich in solch einer Situation die Coolness zu bewahren."

Der Heldenmut der Handelnden: Er wurde schnell Teil der Geschichtsschreibung rund um den 11. September. Was aber die unzähligen Zivilisten machten, die in den Gebäuden eingeschlossen waren, ist bis heute weithin unbekannt.

"Wir werden die Aufnahmen anfordern, aber nicht anhören"

Alayne Gentul arbeitete im Südturm. Nach dem Einschlag im Nordturm gab sie ihren Angestellten und anderen Mitarbeitern Anweisung, den 90. und 94. Stock zu verlassen. Das ist durch Aussagen der Überlebenden belegt. Zusammen mit anderen ging sie dann in den 97. Stock des Hochhauses hinauf, um bei der Evakuierung eines Computerspezialisten-Teams zu helfen, das dort eine Katastrophenübung machte. Sie alle saßen in der Falle, als das zweite Flugzeug auf die Twin Towers zusteuerte.

Ihr Ehemann sagt, dass er schon vor drei Jahren von dem Notruf seiner Frau erfahren habe. Ein Reporter der "New York Times" hatte es ihm gesagt. Auch deswegen war es für ihn kein Schock, als er vergangene Woche den Brief von der Stadt New York bekam.

Er habe die Sache mit seinen Kindern besprochen.

"Wir werden die Aufnahmen anfordern, aber wir wollen sie nicht anhören", sagt Jack Gentul, Uni-Rektor am New Jersey Institute of Technology in Newark. "Ich will es meinen Kindern überlassen, ob sie es sich irgendwann später anhören wollen, oder deren Kindern."

Heute wird die Stadt New York alle Notrufaufzeichnungen vom World Trade Center veröffentlichen. Die Stimmen der Anrufer werden dabei aber unkenntlich gemacht sein. Zu hören sind nur die Mitarbeiter der Telefonzentralen. Die Stadtverwaltung hat diese Lösung vor Gericht erstritten. Sie argumentierte, dass die Privatsphäre der Opfer geschützt werden müsse. Auf Nachfrage der "New York Times" veranlasste gestern ein Richter in Manhattan jedoch, dass gegebenenfalls die Namen der Opfer hörbar bleiben müssen, sofern die Notruf-Mitarbeiter sie im Gespräch verwendet haben. Die Stadt will dagegen Widerspruch einlegen.

Für viele, denen dieses Ereignis immer noch nahe geht, ist die Veröffentlichung der Aufnahmen ein weiterer mühsamer Schritt auf dem langen Weg zurück in die Normalität.

"Einige von uns wünschen sich, dass dieses ganze Thema endlich weiter geht. Dass unser Leben endlich weiter geht", sagt Gentul, der im vergangenen Jahr erneut geheiratet hat. "Ich bin sehr stolz auf Alayne. Es ist eben so geschehen, wie es geschehen ist."

Jack Andreacchio arbeitete im 80. Stock des Südturms. Er hat dabei geholfen, Leute aus der Etage zu evakuieren und war auch selbst schon zehn Stockwerke nach unten gelaufen. Dann entschied er sich, zurück zu gehen. Der Flügel des zweiten Flugzeugs streifte seine Etage zur Hälfte. Andreacchio rief seine Schwester Debbie an und beschrieb ihr seine Notlage. Er entschuldigte sich für all die schlimmen Erinnerungen, die er ihr aufbürden würde. Dann riss die Verbindung ab.

Später gelang es Andreacchio noch, das 911-Notrufsystem zu erreichen. Seine Schwester wusste darüber nichts, bis ihr diese Woche ein Journalist davon erzählte.

"Halten sie die Fenster offen", sagt der Telefonist

"Ich möchte das anhören", sagte sie. "Ich möchte genau hören, was auf den Bändern ist. Ich möchte auch, dass es bestimmte andere Leute hören. Diese Sache holt uns immer wieder ein. Es ist wie ein Schlag ins Gesicht. Ich will die Aufzeichnungen haben."

Die Eheleute Hanley sagen, dass sie über so vieles verwirrt waren, was nach dem 11. September folgte. Sei es die Tatsache, dass US-Präsident George W. Bush die Anschläge nutzte, um den Krieg im Irak zu rechtfertigen. Oder die Abläufe im Notrufsystem, in dem ein Polizeibeamter den Anruf ihres Sohns entgegen nahm und ihn dann an die Feuerwache weiterleitete. Dort nahm man erst nach sechsmal Läuten ab.

"Halten sie die Fenster offen", sagt der Telefonist bei der Feuerwehr. "Es wird eine Weile dauern, weil weiter unten ein Feuer ausgebrochen ist."

"Wir können die Fenster nicht aufmachen, ohne sie zu zerschlagen", sagt Hanley.

"OK, setzen sie sich ruhig hin", sagte der Telefonist. "Setzen sie sich ruhig hin, wir sind auf dem Weg."

"Alles klar", sagt Hanley. "Beeilen sie sich."

Seine Mutter sagt, dass sie nur in diesen letzten Worten so etwas wie Sorge in seiner Stimme ausmachen konnte.

Der Vater sagt, dass dies die Worte waren, die seinen Sohn bis zum Tod begleiteten.

"Das war der Moment, in dem sich die Situation zum Schlechten wendete", sagt er. "Beeilen sie sich."

Jim Dwyer, Übersetzung: Sebastian Christ

gefunden bei: www.nytimes.com/


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