BlueTel hatte im August 2000 die erste deutsche Handy-Schule in Berlin gegründet. Mittlerweile gibt es Handy-Schulen in Hamburg und Thüringen - weitere sind bereits in Planung. In einer 60-minütigen Unterrichtsstunde übersetzen die BlueTel-Lehrer Thomas Lüppertz (Berlin) und Andreas Schneider (Hamburg) versiert das Fachchinesisch von SMS und SIM, Mailbox und Mobilbox oder Prepaid-Card und PIN. Mit großem Erfolg: Die Kurse sind seit Monaten ausgebucht. "Heutzutage ist die Kommunikation zwischen Anbieter und Konsument wichtiger, als die reine, pragmatische Erfüllung einer Dienstleistung. Wir sind nahe an unseren Zielgruppen und kennen ihre Wünsche und Bedürfnisse", erläutert Leo Lützenkirchen, Geschäftsführer von BlueTel Deutschland, das Konzept.
