update.com erweitert Produktpalette
Die update.com software AG, der führende europäische Softwareanbieter für Kundenbeziehungsmanagement, bietet ab sofort ein neues Produkt unter dem Namen update.requestcenter an. Das Programm, entwickelt von Celosis Inc., dem kalifornischen Hersteller für Workflowsysteme, unterstützt als e-Business-Plattform für die serviceorientierten Bereiche in erster Linie den gesamten Serviceprozess nach der Produktauslieferung, d.h. Transport, Installation, Pflege und Wartung. update.com erwartet für das Jahr2001 durch die Ausweitung seiner Produktpalette für E-Services einen zusätzlichen Umsatz von rund 4 Mio €, der ausschließlich über die Lizenzen erzielt werden soll. Der Vertrag zwischen update.com und Celosis sieht vor, die Lösung zunächst in Europa unter dem Namen update.requestcenter anzubieten. Des weiteren sind die Sourcecode-Rechte, Schulung sowie Softwareanpassung und -wartung im Vertragsumfang enthalten. Von den Investitionen in Höhe von 5,3 Mio. € werden mehr als 3 Mio. € in den Jahren 2000 und 2001 als Investitionen in Forschung und Entwicklung ausgewiesen.
Quelle: Wallstreet Online 07.12.2000 14:21
Die update.com software AG, der führende europäische Softwareanbieter für Kundenbeziehungsmanagement, bietet ab sofort ein neues Produkt unter dem Namen update.requestcenter an. Das Programm, entwickelt von Celosis Inc., dem kalifornischen Hersteller für Workflowsysteme, unterstützt als e-Business-Plattform für die serviceorientierten Bereiche in erster Linie den gesamten Serviceprozess nach der Produktauslieferung, d.h. Transport, Installation, Pflege und Wartung. update.com erwartet für das Jahr2001 durch die Ausweitung seiner Produktpalette für E-Services einen zusätzlichen Umsatz von rund 4 Mio €, der ausschließlich über die Lizenzen erzielt werden soll. Der Vertrag zwischen update.com und Celosis sieht vor, die Lösung zunächst in Europa unter dem Namen update.requestcenter anzubieten. Des weiteren sind die Sourcecode-Rechte, Schulung sowie Softwareanpassung und -wartung im Vertragsumfang enthalten. Von den Investitionen in Höhe von 5,3 Mio. € werden mehr als 3 Mio. € in den Jahren 2000 und 2001 als Investitionen in Forschung und Entwicklung ausgewiesen.
Quelle: Wallstreet Online 07.12.2000 14:21
