Folgendes ist passiert: Aufgrund von Systemfehlern seitens der comdirect ist es bei mir zu einer Doppelausführung gekommen. Kauf von Evotec 2 x 15 Stück zu 170. Nach Eingabe der Order habe ich eine TAN eingegeben und da ich keine Orderbestätigung bekam habe ich eine 2. TAN eingegeben. Daraufhin wurde die Order zweimal ausgeführt obwohl auf dem Konto keine Deckung vorhanden war, auch kein Kredit. Habe sofort telefonisch Streichung beauftragt. Seitdem ist mein Konto im Minus, ich kann nicht handeln, comdirect hat sich nach 3 Wochen heute tel. gemeldet. Fazit: ist meine Schuld, weil ich 2 TAN eingegeben habe. Meine Meinung: absoluter Schwachsinn!!! Normalerweise wird keine Order ohne Deckung angenommen und online erst recht nicht.
Ist jemandem ähnliches passiert und kann mir weiterhelfen?
Ist jemandem ähnliches passiert und kann mir weiterhelfen?