• LOTTO24 analysiert die Zufriedenheit von Arbeitnehmer:innen auf Kununu
• Die zufriedensten Mitarbeiter:innen arbeiten im Personalwesen
• Die unzufriedensten Arbeitnehmer:innen sind in der Textilbranche tätig

Hamburg, 11. Mai 2023 –Wie zufrieden Arbeitnehmer:innen mit ihren Arbeitgeber:innen sind, hängt von verschiedenen Faktoren ab: Neben dem Gehalt spielen dabei auch die Unternehmenskultur und die Arbeitsbedingungen eine wichtige Rolle. Dass bei deutschen Firmen in Bezug auf die Mitarbeiterzufriedenheit noch Luft nach oben ist, zeigt eine Untersuchung von LOTTO24, dem führenden deutschen Online-Anbieter für Lotterieprodukte: Durchschnittlich 3,7 von möglichen fünf Sternen erhalten die Unternehmen von ihren Mitarbeiter:innen auf der Plattform Kununu. LOTTO24 hat die Bewertungen von über 58.000 Unternehmen analysiert.

Unternehmen im Personalwesen erhalten die besten Bewertungen
In den Bereichen Personalwesen und Personalbeschaffung bewerten Arbeitnehmer:innen ihre Arbeitgeber:innen durchschnittlich mit 4,2 Sternen. Damit liegt die Branche, zu der Unternehmen wie die Amadeus FiRe AG, tempton, DIS oder Randstad gehören, auf dem ersten Platz des Rankings. Die Bewertungen der über 500 analysierten Unternehmen aus diesem Bereich bewegen sich allerdings zwischen 1,8 und fünf Sternen – einige Personal-Dienstleistungen oder -Beratungen haben demnach noch großen Nachholbedarf, was die Zufriedenheit ihrer eigenen Mitarbeiter:innen angeht. Platz zwei teilen sich mit einer Durchschnittsbewertung von 4,1 Sternen die IT-Branche und der Beratungssektor. In den beiden Branchen reichen die Bewertungen von 1,9 bis 4,9 Sternen bzw. von 2,1 bis fünf Sternen.

Mit durchschnittlich vier Sternen gehören Digitalunternehmen wie Google, PayPal oder Amazon ebenfalls zu den zufriedenstellenden Branchen. Dahinter folgen Versicherungen, Steuerberatungen und Energiekonzerne mit durchschnittlich 3,9 Sternen.

Mitarbeiter:innen in der Textilbranche sind am unzufriedensten
Unternehmen aus der Textilbranche erhalten durchschnittlich die schlechtesten Bewertungen: 3,1 Sterne. Ein Grund zur Besserung könnte der Anfang April beigelegte Tarifkonflikt sein: Für die rund 100.000 Beschäftigten der Textilbranche gibt es ab Oktober 2023 4,8 Prozent, ab September 2024 weitere 3,3 Prozent mehr Gehalt. Der vorletzte Platz des Rankings geht an Vereine mit 3,2 Sternen, dicht gefolgt von Handwerksbetrieben mit 3,25 Sternen. Zu den bei Arbeitnehmer:innen beliebteren Branchen gehören darüber hinaus der Chemie-, Industrie- und Nahrungsmittel- bzw. Landwirtschaftssektor mit jeweils 3,3 Sternen.

Kaum Unterschiede zwischen den Unternehmensstandorten erkennbar
Untersucht wurde ebenfalls die Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen in den 20 größten Städten Deutschlands, wobei sich die durchschnittliche Sternebewertung bei allen Städten zwischen 3,5 und 3,8 bewegt. Am unzufriedensten sind demnach die Arbeitnehmer:innen in Duisburg (3,5 Sterne). Die besten Bewertungen erhalten die Unternehmen in Stuttgart, Münster, München und Köln (je 3,8 Sterne).

Yvonne Gröbbels, Director People & Culture bei LOTTO24, kommentiert die Untersuchung: „Unternehmen sind händeringend auf der Suche nach qualifizierten Fachkräften und gleichzeitig darum bemüht, gute Mitarbeiter:innen zu halten. Dadurch können Arbeitnehmer:innen höhere Ansprüche stellen, denn, wenn ein Unternehmen den eigenen Bedürfnissen nicht gerecht wird, wechselt man eben zum nächsten. Die Durchschnittsnote von 3,7 zeigt, dass viele deutsche Unternehmen ihren Mitarbeiter:innen noch nicht das bieten können, was sie brauchen, um in ihrem Job glücklich zu sein. Heutzutage reicht es nicht, das Gehalt hin und wieder leicht anzuheben. Unternehmen müssen kreativ werden, um gute Mitarbeiter:innen zu finden und zu halten!

LOTTO24 erhält bei Kununu durchschnittlich vier Sterne – auch wenn die meisten unserer Mitarbeiter:innen bereits sehr zufrieden sind, arbeiten auch wir stets an flexibleren Arbeitsmodellen und Benefits, damit sich die gesamte Belegschaft langfristig noch wohler fühlt. Neben regelmäßigen Teamevents und Charity-Aktionen haben wir bei LOTTO24 beispielsweise unbegrenzten Urlaub zur Verfügung.” .

Über die Untersuchung
LOTTO24 hat die Kununu-Bewertungen von 58.234 Unternehmen miteinander verglichen. Im Rahmen der Untersuchung wurden außerdem die durchschnittlichen Bewertungen nach Unternehmensstandorten und Branchen ermittelt. Die Daten wurden am 3. April 2023 erhoben.

Über LOTTO24 AG:
LOTTO24 AG ist ein Unternehmen der ZEAL-Gruppe und der führende deutsche Online-Anbieter von Lotterieprodukten. LOTTO24 bietet Kund:innen die Online-Teilnahme an einer Vielzahl von in Deutschland zugelassenen Lotterieprodukten an. Zum Angebot zählen unter anderem LOTTO 6aus49, Eurojackpot, Spiel 77, Super 6, GlücksSpirale, Spielgemeinschaften, Rubbellose, Keno, die Deutsche Fernsehlotterie, die Deutsche Traumhauslotterie und die Lotterie freiheit+. Als stark wachsendes und zugleich service- und kundenorientiertes Unternehmen hat LOTTO24 den Anspruch, Kunden sowohl online als auch mobil ein besonders bequemes, sicheres und zeitgemäßes Spielerlebnis zu bieten. Mehr Informationen gibt es unter www.lotto24.de.

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