EQS-News: Delivery Hero steigert im dritten Quartal Bruttowarenwert und Effizienz durch KI und globale Technologieplattform (deutsch)

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Delivery Hero steigert im dritten Quartal Bruttowarenwert und Effizienz

durch KI und globale Technologieplattform

13.11.2025 / 07:29 CET/CEST

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Delivery Hero steigert im dritten Quartal Bruttowarenwert und Effizienz

durch KI und globale Technologieplattform

* Bruttowarenwert (GMV) stieg im Vergleich zum Vorjahreszeitraum (ggü.

Vj.) auf Like-for-Like-Basis um 7 %¹ auf 12,2 Mrd. Euro.

* Der Gesamtumsatz der Segmente stieg ggü. Vj. auf Like-for-Like-Basis um

22 %¹ auf 3,7 Mrd. Euro.

* Positive Entwicklung von Profitabilität und Free Cash Flow², unterstützt

durch Margenausweitung, Kostendisziplin und einen starken

Barmittelbestand von 2,2 Mrd. Euro.

* Integrated Verticals erzielt erstmals ein positives bereinigtes EBITDA

auf Quartalsbasis in Q3 2025 und liegt auf Kurs zum Break-even8 im

Gesamtjahr.

* GMV-Wachstum wird sich im vierten Quartal 2025 voraussichtlich

beschleunigen, unterstützt durch die Erholung in Asien.

Berlin, 13. November 2025 - Delivery Hero SE ("Delivery Hero", das

"Unternehmen" oder der "Konzern"), die weltweit führende lokale

Lieferplattform, hat heute ihre Finanzergebnisse für das dritte Quartal 2025

veröffentlicht und damit den Erfolg der Strategie bestätigt, die auf

technologiegetriebene Effizienz und profitables Wachstum ausgerichtet ist.

Der Konzern setzte sein Umsatzwachstum fort: Der Bruttowarenwert (GMV) stieg

im dritten Quartal um 7 %¹ ggü. Vj. auf 12,2 Mrd. Euro, während der

Gesamtumsatz der Segmente um 22 %¹ ggü. Vj. auf 3,7 Mrd. Euro zulegte. Das

Umsatzwachstum wurde durch den Ausbau der eigenen Lieferlogistik, das

AdTech-Geschäft, Integrated Verticals sowie Abo-Programme getragen. Die

Bruttomarge weitete sich um 40 Basispunkte ggü. Vj. auf 8,0 % aus, und der

Free Cash Flow verbesserte sich im dritten Quartal weiter. Der

Barmittelbestand des Unternehmens lag zum Quartalsende bei 2,2 Mrd. Euro,

was die starke finanzielle Position von Delivery Hero unterstreicht. Das

Unternehmen bestätigte seine Prognose für das Geschäftsjahr 2025.

Niklas Östberg, CEO und Mitgründer von Delivery Hero: "Unsere Investitionen

in Technologie und unsere Multi-Vertical-Strategie auf dem Weg zur

Delivery-Super-App zahlen sich weiter aus. KI unterstützt uns dabei,

weltweit effizienter zu arbeiten und unseren Kunden ein noch besseres

Erlebnis zu bieten. Die ersten Anzeichen aus dem vierten Quartal sind

vielversprechend - insbesondere dank der positiven Entwicklung in Korea -

und wir erwarten, das Jahr mit einer Rückkehr zu Wachstum in Asien und einer

beschleunigten GMV-Entwicklung abzuschließen."

Marie-Anne Popp, CFO von Delivery Hero: "Unser Fokus auf finanzielle

Disziplin spiegelt sich klar in diesen Ergebnissen wider. Die Senkung der

allgemeinen Verwaltungs- und Marketingkosten von 7,2 % auf 6,0 % des GMV

seit Q1 2023 zeigt, wie erfolgreich wir unsere Plattform effizienter

gestalten. Kostendisziplin und eine stabile Bruttomarge treiben das Wachstum

des bereinigten EBITDA im Jahresvergleich weiter an und tragen zu einem

verbesserten Free Cash Flow bei."

Effizienz und Personalisierung durch KI und Technologie

Der Konzern nutzt seine globale Technologieplattform erfolgreich, um sowohl

die operative Effizienz zu steigern als auch das Nutzererlebnis durch

gezielte Lokalisierung zu verbessern - ein klarer Wettbewerbsvorteil.

Die globale Technologieplattform von Delivery Hero ermöglicht die schnelle

Einführung von Effizienzlösungen auf allen lokalen Plattformen und sorgt für

Fortschritte in den Bereichen Lieferung, Preisgestaltung, AdTech sowie

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen. KI wird eingesetzt, um die

App-Erlebnisse der Kunden zu personalisieren und relevantere Suchergebnisse

und Empfehlungen zu liefern. Nach der erfolgreichen Einführung

entsprechender Lösungen bei Glovo und talabat im Berichtsquartal weitet der

Konzern nun den Einsatz agentischer KI in Service und Vertrieb aus.

KI-gestützte Automatisierung und Personalisierung führen zu messbaren

Effizienzsteigerungen und haben maßgeblich zur Senkung der Vertriebs-,

Verwaltungs- und Marketingkosten (SG&A) als Anteil am GMV beigetragen, die

von 7,2 % in Q1 2023 auf 6,0 % in Q3 2025 gesunken sind. Die Kombination aus

Kostensenkung und der Ausweitung der Bruttomarge um 40 Basispunkte ggü. Vj.

auf 8,0 %9 treibt das anhaltende Wachstum von bereinigtem EBITDA und Free

Cash Flow im Jahresvergleich weiter an.

Integrated Verticals auf Kurs zum Break-even im Geschäftsjahr 2025

Das Segment Integrated Verticals behielt seine starke Umsatzdynamik bei und

erzielte ein GMV-Wachstum von 23 %3 ggü. Vj. Dieses Wachstum wurde durch

Verbesserungen des Kundenerlebnisses in der MENA-Region sowie

Produktoptimierungen in Americas getragen. Das Segment erzielte im dritten

Quartal 2025 erstmals ein positives bereinigtes EBITDA. Es liegt auf Kurs,

im Gesamtjahr 2025 den Break-even8 zu erreichen. Der Bereich Quick Commerce

entwickelt sich weiterhin überdurchschnittlich, da Kunden zunehmend neben

Essen auch Lebensmittel und Einzelhandelsprodukte bestellen.

Starke Entwicklung im Plattformgeschäft

* Das Plattformgeschäft in der MENA-Region erzielte ein GMV-Wachstum von

19 %³ ggü. Vj., getragen von starken Ergebnissen in wichtigen Märkten

wie Saudi-Arabien, wo ein attraktives Abo-Programm ein Bestellwachstum

von 14 % ggü. Vj. unterstützte. In der Türkei wurde die Profitabilität

deutlich gesteigert, und der Markt erzielte im dritten Quartal ein

positives bereinigtes EBITDA. Das Geschäft zeigt eine hohe

Widerstandsfähigkeit bei wertvollen Kundengruppen, selbst angesichts

neuer Wettbewerber in Saudi-Arabien, und bestätigt damit den Fokus auf

Qualität und Kundenbindung.

* Europa verzeichnete ein GMV-Wachstum von 13 %¹ ggü. Vj. und ein

Umsatzwachstum von 34 %¹ ggü. Vj. Für das vierte Quartal 2025 wird ein

bereinigtes EBITDA nahe dem Break-even erwartet.

* Das Segment Americas hielt ein GMV-Wachstum von 19 %³ aufrecht,

getrieben durch ein Bestellwachstum von 21 % ggü. Vj.

* In Asien sank das GMV um 3 %¹, was auf hohe Vergleichswerte in Südkorea

im Vorjahr zurückzuführen ist. Das Segment verzeichnete jedoch ein

Umsatzwachstum von 17 %¹ ggü. Vj., hauptsächlich durch die Ausweitung

eigener Lieferoperationen. Das Asiengeschäft ist bereits stark in das

vierte Quartal gestartet: Die Bestellungen in Südkorea kehrten im

Oktober zu Wachstum zurück und schaffen damit die Grundlage für weiteres

GMV-Wachstum des Segments im vierten Quartal 2025.

Delivery Hero - Prognose Geschäftsjahr 20256

Bruttowarenwert (GMV) Oberes Ende von 8-10%1 ggü Vj. auf

Like-for-Like Basis5

Gesamtumsatz der 22-24%1 ggü. Vj. auf Like-for-Like Basis5

Segmente

Bereinigtes EBITDA EUR 900-940 Millionen

Free Cash Flow EUR >120 Millionen4

Delivery Hero - wesentliche Leistungsindikatoren Q3 20257

Q3 2024 Q3 2025

EUR EUR

Millio- Millio-

nen nen

GMV Konzern 12.249,3 12.179,4

%YoY Wachstum (KW, exkl. Effekten aus 10,5% 7,2%

Hyperinflation und auf Like-for-Like Basis)

%YoY Wachstum (KW, exkl. Effekten aus 9,3% 4,7%

Hyperinflation)

%YoY Wachstum (BW, inkl. Effekten aus 4,8% -0,6%

Hyperinflation)

Asien 5.962,2 5.209,6

MENA 3.204,9 3.664,0

Europa 2.185,0 2.345,2

Americas 897,3 960,6

Integrated Verticals 740,4 858,7

Gesamtumsatz der Segmente 3.234,5 3.736,1

%YoY Wachstum (KW, exkl. Effekten aus 24,9% 22,0%

Hyperinflation und auf Like-for-Like Basis)

%YoY Wachstum (KW, exkl. Effekten aus 24,2% 21,5%

Hyperinflation)

%YoY Wachstum (BW, inkl. Effekten aus 19,2% 15,5%

Hyperinflation)

Asien 1.053,3 1.138,4

MENA 891,3 1.012,1

Europa 467,8 625,2

Americas 234,1 250,3

Integrated Verticals 672,7 806,6

Konzerninterne Verrechnungen7 (84,5) (96,4)

Hinweis: Alle in dieser Mitteilung dargestellten Zahlen für das dritte

Quartal (Q3) sind untestiert und basieren auf vorläufigen Informationen.

¹ Auf Like-for-Like Basis, währungsbereinigt und ohne Effekte aus der

Rechnungslegung in Hochinflationsländern. Das auf Like-for-Like Basis

ausgewiesene Wachstum des GMV und des Gesamtumsatzes der Segmente schließt

Geschäftsbereiche aus, die der Konzern in den Geschäftsjahren 2024 und 2025

aufgegeben oder veräußert hat (z. B. Slowakei, Slowenien, Dänemark, Ghana,

Thailand), sowie die eingestellten Restaurant-Verzeichnisdienste in Spanien

und Südkorea.

² Der Free Cash Flow vor Sondereffekten wird berechnet als Cashflow aus

betrieblicher Tätigkeit gemäß der IFRS-Kapitalflussrechnung abzüglich der

Nettoinvestitionen und der Zahlung von Leasingverbindlichkeiten. Er schließt

außerordentliche Mittelzuflüsse aus Entschädigungszahlungen für aufgelöste

M&A-Transaktionen sowie außerordentliche Mittelabflüsse im Zusammenhang mit

laufenden Rechtsstreitigkeiten (z. B. EU-Kartellverfahren und Glovo Spanien)

aus. Der Free Cash Flow schließt Zinserträge und -aufwendungen aus.

³ Währungsbereinigt und ohne Effekte aus der Rechnungslegung in

Hochinflationsländern.

Die Prognose für den Free Cash Flow des Geschäftsjahres 2025 schließt

außerordentliche Mittelzuflüsse aus Entschädigungszahlungen für aufgelöste

M&A-Transaktionen sowie außerordentliche Mittelabflüsse im Zusammenhang mit

laufenden Rechtsstreitigkeiten (z. B. EU-Kartellverfahren und Glovo Spanien)

aus.

Das Unternehmen verwendet für seine Prognose zum Wachstum des GMV und des

Gesamtumsatzes der Segmente einen Like-for-Like-Vergleich, um die zugrunde

liegende Geschäftsentwicklung nach den in der obigen Fußnote 1 genannten

Veräußerungen und Serviceänderungen im Geschäftsbetrieb transparenter

darzustellen. Die Berücksichtigung dieser Veräußerungen und

Serviceänderungen würde das erwartete GMV-Wachstum um ungefähr zwei

Prozentpunkte reduzieren.

Auf Konzernebene sowie in den Segmenten Europe, MENA, Americas und

Integrated Verticals werden die Umsätze und der Bruttowarenwert (GMV) sowie

die jeweiligen Wachstumsraten durch die Aktivitäten in Argentinien und/oder

der Türkei beeinflusst, die sich gemäß IAS 29 als Hochinflationsländer

qualifizieren. BW = Berichtswährung / KW = Konstanter Wechselkurs.

Die Differenz zwischen dem Gesamtumsatz der Segmente und der Summe der

Segmentumsätze ergibt sich hauptsächlich aus der konzerninternen Verrechnung

von Dienstleistungen, die von den Plattform-Geschäftsbereichen an die

Integrated Verticals-Geschäftsbereiche verrechnet werden.

8 Bereinigtes EBITDA einschließlich Konzernkosten und ohne Effekte aus der

Rechnungslegung in Hochinflationsländern.

9 Basierend auf dem aus dem Gesamtumsatz der Segmente berechneten

Bruttogewinn, und bereinigt um Aufwendungen für Rückstellungen bezüglich der

Reklassifizierung von Fahrern aus Vorperioden sowie Aufwendungen für

Digitaldienststeuer, die aus den Umsatzkosten in die sonstigen betrieblichen

Aufwendungen umgegliedert wurden.

ÜBER DELIVERY HERO

Delivery Hero ist die weltweit führende lokale Lieferplattform, die ihren

Dienst in rund 70 Ländern in Asien, Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten

und Afrika anbietet. Das Unternehmen startete 2011 als Lieferdienst für

Essen und betreibt heute seine eigene Logistik auf vier Kontinenten. Darüber

hinaus leistet Delivery Hero Pionierarbeit im Bereich des Quick-Commerce,

der nächsten Generation des E-Commerce, mit dem Ziel, Lebensmittel und

Haushaltswaren in weniger als einer Stunde - häufig in 20 bis 30 Minuten -

zum Kunden zu bringen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin, Deutschland,

ist seit 2017 an der Frankfurter Wertpapierbörse notiert und Teil des

Börsenindex MDAX. Weitere Informationen: www.deliveryhero.com

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