Pressemitteilung : Buecher.de ->Ariva

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Pressemitteilung : Buecher.de ->Ariva cyb1

Pressemitteilung : Buecher.de ->Ariva

 
#1
Pressemitteilung

buecher.de ist der kompetenteste Buch- und Musikhändler im Internet

* Aktuelle Marktstudien belegen Spitzenposition
* buecher.de erreicht hohen Bekanntheitsgrad
* Servicewünsche werden konsequent umgesetzt

München, 24. März 2000, buecher.de, die Nummer 2 im Online Buch- und
Musikhandel, nimmt im direkten Wettbewerber-Vergleich eine Spitzenposition
ein. Das belegen aktuelle Studien zum Bekanntheitsgrad.

Einer Marktstudie der Ludwig Maximilian Universität/München (LMU) vom 4. bis
12. Januar 2000 zufolge kennen bereits 40 Prozent aller Online Nutzer
buecher.de. Bei regelmäßigen Online Käufern erreichte buecher.de sogar einen
Bekanntheitsgrad von 58 Prozent. Die Ergebnisse der Nielsen Thomas Koch
Media-Befragung (NIKO) (August bis Dezember 1999) ergänzen und stützen diese
Analysen: 20 Prozent der PC Nutzer ist buecher.de als Marke ein Begriff -
den Marktführer nannten nur 1 Prozent mehr. Und in der Nutzungsbereitschaft
bei den PC Usern ist - laut NIKO-Index - buecher.de mit 10 Prozent sogar
führend.

Die Begründung für die hohe Bekanntheit von buecher.de liefert eine Studie
vom Institut für Marktforschung (IFM) (Erhebung von Oktober bis Dezember
1999): Die Befragten schätzen buecher.de als kompetentesten Online
Buchhändler mit den besten Inhalten ein. Denn das Münchner Unternehmen
vermittelt das Internet als tägliches, greifbares Medium und sucht den
persönlichen, direkten Kontakt zu seinen Kunden. Das normale
Einkaufsverhalten im Buchhandel wird hier - laut Studie - nicht abstrahiert
und technisiert, sondern aufgegriffen und online umgesetzt. Die buecher.de
Website verführt zum Schmökern und Stöbern. Das baut Hemmschwellen ab und

lädt selbst Zielgruppen, die gegenüber dem Internet unsicher sind, zum
Online-Shopping ein.
Besonders der Wunsch nach persönlicher Beratung und gutem Service ist groß.
Auf die Frage, welche Informationen die User im Internet wünschen, nannte in
der LMU-Studie der Großteil der Befragten Informationen zum Buch, gefolgt
von Rezensionen. Beim Service schätzen die Käufer neben schneller Lieferung
besonders das persönliche Angebot, Lesungen, Rückgaberecht, Chats,
Newsletter und Geschenkservice.

Die Ergebnisse der Studien zeigen: buecher.de hat die Wünsche der Kunden
bereits in sein umfassendes Leistungsspektrum integriert. Leseproben,
Rezensionen, Informationen zum Autor und eine stringente Führung durch das
umfassende Angebot sind für den Online-Händler so selbstverständlich wie
eine schnelle - und innerhalb der EU sogar kostenfreie - Lieferung.
Innerhalb kurzer Zeit konnte buecher.de sich als Online-Marke mit wachsendem
Kundenpotential etablieren. Das wirkt sich immer stärker auf die
Geschäftsentwicklung aus.

Facts & Figures: buecher.de, Oktober 1997 gestartet, verfünffachte im
abgelaufenen Geschäftsjahr seinen Internet-Umsatz auf 16,4 Millionen Mark.
Umsatzziel 2002: 100 Millionen Mark. buecher.de hat mittlerweile zirka 250
000 Kunden, die täglich bis zu 5000 Bücher bestellen. Seit dem Börsengang
von buecher.de an den Neuen Markt als erster reiner eCommerce-Wert im Juli
1999 hat das Unternehmen drei erfolgreiche Akquisitionen getätigt: Das
Zentrale Verzeichnis Antiquarischer Bücher mit knapp 1,3 Millionen Titel,
den führenden Schweizer Online-Buchhändler buch.CH sowie mit ALPHAMUSIC
einen der erfolgreichsten Online-Musikhändler Europas. Mit einer Reihe
führender Online-Dienste und -Portale bestehen gewinnbringende
Kooperationen, darunter mit Infoseek, Lufthansa Online, Neue Züricher
Zeitung, Deutsche Welle, Media Transfer, TOMORROW Internet AG u.a.

Und auch der Service stimmt: buecher.de wurde Testsieger im
Online-Buchhändler-Test von FOCUS-ONLINE und erhielt weitere Auszeichnungen
von bedeutenden Medien wie ComputerBild oder dem Handelsblatt.


Weitere Informationen bei:

buecher.de AG strittmatter & jacobs
Julia Hofmann kommunikation und investor
relations
Hofmannstraße 7a Bunzlauer Straße 1
81379 München 50858 Köln
Tel.: 089/724 414 - 26 Tel.: 02234/40 53 - 0
Fax.:089/724 414 - 69 Fax: 02234/40 53 - 40
email: jh@buecher.de email: info@suj.de
www.buecher.de

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